Onze beoordeling(4/5)
Een uitgebreid kassasysteem gebaseerd op een iPad en een SumUp Air pinautomaat. 
SumUp, al bekend in Nederland met hun mobiele pinautomaat, heeft een nieuw kassasysteem ontwikkeld. Het systeem voldoet aan de Nederlandse voorschriften en is gericht op kleine ondernemers.

Voordelen: SumUp Air pinapparaat inbegrepen. Hardware als pakket of los beschikbaar. Inclusief software.

Nadelen: Maandelijks tarief.

Interessant als: U al gebruik maakt van SumUp Air.

SumUp Point of Sale in het kort

SumUp’s kassasysteem bestaat uit drie onderdelen:

  1. De apparatuur, als pakket of losse onderdelen.
  2. Drie verschillende lidmaatschappen (starter, plus en pro).
  3. Online opslag van gegevens.

De kosten van het gebruik van SumUp POS zijn als volgt:

  • De apparatuur: 999€ (goedkoper als u al over bepaalde apparatuur beschikt, bijvoorbeeld een iPad).
  • Maandelijks abonnement: tussen 39€ en 109€.
  • Kosten per transactie: 1,90% bij betaling met creditcard of pinpas.

Foto: Mobile Transaction

SumUp kassasysteem

Deze producten zijn los beschikbaar, maar ook als geheel pakket. 

De basisset wordt aangeboden tegen een vrij voordelige prijs, exclusief iPad 699€ (excl. btw). Het bevat alles wat een bedrijf nodig heeft voor een kassasysteem: een iPad die als touchscreen fungeert, de SumUp kassa-applicatie, een bonprinter en een kassalade.

Ook inbegrepen is een pinapparaat, de SumUp Air, waarmee u veel verschillende betaalmethoden kunt accepteren (ook contactloos).

Naast de app krijgt u ook toegang tot een interface op de website van SumUp. Via de Cloud kunnen ondernemers de stand van zaken in het bedrijf op afstand volgen, waar en wanneer ze maar willen.

Aangezien de gegevens buiten de iPad worden opgeslagen, gaan ze niet verloren als de iPad wordt gestolen of beschadigd raakt.

De basisfuncties

De SumUp POS-applicatie heeft bij het “starter“-abonnement de volgende functies:

  • Het toevoegen van producten en categorieën aan productlijsten met variabele btw-tarieven.
  • Interface met de pinautomaat.
  • Vooraf gedefinieerde kortingen zijn direct na betaling beschikbaar.
  • Eenvoudig beheer van wisselgeld en fooi.
  • Onbeperkte toevoeging van medewerkers/toegangscodes.

De applicatie synchroniseert met SumUp’s online interface, die toegang biedt tot verschillende statistieken, die bijvoorbeeld eenvoudig in grafische vorm kunnen worden gepresenteerd:

  • Omzet.
  • Gebruikte betalingsmethoden.
  • Inkomsten gegenereerd door elke werknemer.
  • Verkoopgegevens.
  • Online toegang tot dagelijkse kassasaldo’s.
  • Consolidatie van facturen en saldo’s.

De gegevens kunnen worden geëxporteerd naar een extern programma, bijvoorbeeld om uw boekhouding te laten controleren.

Andere functies zijn beschikbaar voor een duurder abonnement (zie hieronder “Maandelijkse kosten”).

Maandelijkse kosten: drie verschillende abonnementen

In tegenstelling tot de software die bij SumUp Air wordt geleverd, die gratis is, wordt voor de SumUp Point of Sale software een maandelijkse vergoeding gevraagd. Het is overigens wel mogelijk om een gratis proefperiode van 30 dagen aan te vragen.

Abonnementsplan Maandelijks betalen Jaarlijks betalen
SumUp Starter 45€ + btw 39€ + btw
SumUp Plus 85€ + btw 79€ + btw
SumUp Pro 125€ + btw 109€ + btw
Plan Prijs/
maand
Prijs/
jaar
SumUp Starter 45€ + btw 39€ + btw
SumUp Plus 85€ + btw 79€ + btw
SumUp Pro 125€ + btw 109€ + btw

Het maandelijkse basisabonnement genaamd Starter is inclusief toegang tot SumUp-software en de online backoffice beschikbaar voor 39 euro exclusief btw (bij jaarlijkse betaling). U heeft een 30 dagen retoursgarantie en er is geen minimale contractperiode.

De basisfuncties kunnen worden uitgebreid door een abonnement te nemen op:

Het Plus-abonnement, voor 79€ per maand, dat naast het standaardabonnement de volgende voordelen biedt:

  • Inventarisatiestatus en -rapporten.
  • Uitgebreid klantenbeheer. Extra middelen voor productpromotie en klantenbinding, zoals het gebruik van QR-code voor vouchers, de toepassing van kortingen, kredieten, enzovoorts.

Het Pro-abonnement, dat 109€ per maand kost en de volgende extra functies biedt:

  • Mogelijkheid om dochterondernemingen toe te voegen.
  • Visualisatie van de arbeidstijd en productiviteit van elke werknemer en van tijdelijke werknemers.

Bij de kosten van deze verschillende oplossingen moeten we de prijs van elke pintransactie ook meerekenen, namelijk 1,90%. Een voordeel: er is geen abonnement nodig om creditcards te verwerken.

Hardware: het basispakket

Het basispakket, dat 999€ + btw kost, bestaat uit zes apparaten, allemaal vooraf geconfigureerd en klaar voor gebruik bij aankoop in de SumUp shop.

iPad: De Apple iPad Air 2 is een van de belangrijkste elementen van het SumUp kassasysteem. Het dient als touchscreen om de kassasoftware te bedienen en communiceert via Bluetooth met SumUp Air bij het verwerken van betaalkaarten.

Het is makkelijker om te beginnen met een vooraf geïnstalleerde iPad, maar je kunt ook een iPad gebruiken die je al hebt (hoger model dan iPad 2, bijvoorbeeld iPad 3.4, Air, Air 2).

iPad-standaard: Om de iPad permanent beschikbaar te hebben en toch veilig in de verkoopbalie te houden, biedt SumUp een stijlvol vormgegeven tablet-standaard van eiken- en berkenhout van “duurzame” bosbouwbedrijven.

Ook inbegrepen zijn de accessoires die nodig zijn om de standaard aan de balie te beveiligen en om de iPad te beschermen tegen pogingen tot diefstal, inclusief een slot en sleutel.

SumUp Air pinapparaat: Met de SumUp Air creditcardlezer kunt u betalingen per kaart (Visa, Mastercard, American Express, UnionPay) of contactloos innen. Het accepteert ook contactloze betalingen met een smartphone (Google Pay, Apple Pay).

Het energieverbruik van de terminal is gematigd, aangezien een AAA-batterij meer dan 500 transacties kan uitvoeren. De batterij kan worden opgeladen via de USB-poort of met behulp van een aparte lader.

Bonprinter: Omdat de terminal niet is uitgerust met een printer, moet u de kassabonnen afdrukken op de door SumUp geleverde Bixolon SRP350 plus III kassabonprinter, deze werkt met Wifi en is geconfigureerd om met het SumUp kassasysteem te werken. Andere printers die normaal compatibel zijn met de SumUp-lezer en die werken via Bluetooth kunnen niet worden gebruikt voor het kassasysteem.

Er wordt gebruik gemaakt van standaardrollen van 58 tot 80 mm en er wordt geprint in 16 grijsniveaus met een maximale snelheid van 300 mm/sec. Het is geschikt voor het printen van gepersonaliseerde kassabonnen of barcodes.

Kassalade: De meegeleverde Star Micronics CB2002 kassalade vergemakkelijkt het innen van de contant geld, de opening ervan wordt gecontroleerd door de kassabonprinter. De afmetingen van de kassalade zijn als volgt (L, H, B): 415mm, 114mm, 410mm.

Bij een contante transactie opent de lade automatisch wanneer de kassabon wordt afgedrukt.

De kassalade heeft vier vakken voor bankbiljetten en een uitneembaar vak voor munten met acht vakken om het sorteren en opbergen van munten te vergemakkelijken. Het is afsluitbaar en kan op de toonbank worden geplaatst of erin worden opgenomen.

Draadloze router: De TP-Link TL-WR841N draadloze router is volledig van tevoren geconfigureerd en kan achter een firewall worden gebruikt om de verbinding tussen de iPad, de printer en de kassalade te beveiligen.

De door SumUp geleverde router zorgt voor de verbinding tussen de onderdelen van de kassa-oplossing, ook als de internetverbinding niet beschikbaar is (een operationele verbinding blijft essentieel voor pintransacties).

De router wordt geleverd met de voedingseenheid en alle benodigde kabels.

De accessoires

De volgende accessoires zijn ook beschikbaar op de SumUp shop:

Een barcodelezer, de Socket Mobile 7c, lichtgewicht en draadloos (het verbindt via Bluetooth). Het kost 249€.

Een houten deksel voor de kassalade, verkrijgbaar in drie soorten: eiken, esdoorn en walnoot. Ecologisch en esthetisch, beschikbaar voor 119€.

Een oplaadstation voor de creditcardlezer, te koop voor 39€. Het is helaas niet mogelijk om de SumUp reader zelf veilig aan de toonbank te bevestigen.

De prijs van al deze accessoires is 407€, of 1406€ voor de volledige configuratie. Als u al een iPad en de SumUp Air heeft, zal dit ongeveer 350€ schelen.

Relatief eenvoudige installatie

Het implementeren van de SumUp kassa is vrij eenvoudig, vooral omdat alle apparatuur van te voren wordt ingesteld en geconfigureerd.

Als u echter al over een deel van de hardware beschikt, zoals een iPad of een bonprinter, kunt u deze ook gebruiken, mits deze apparaten in de lijst met geschikte hardware zijn opgenomen.

SumUp zorgt ervoor dat de vooraf geconfigureerde hardware in ongeveer een kwartier kan worden geïnstalleerd en biedt hiervoor een snelstartgids, hoewel dit in werkelijkheid iets langer duurt.

Zorg ervoor dat u beschikt over een stroomvoorziening en een internetverbinding. Natuurlijk duurt het maken van uw eigen productlijsten veel langer, maar dit is ook het geval bij traditionele kassa’s.

Financiële regelgeving

U weet waarschijnlijk dat alle kassasoftware moet voldoen aan de financiële regelgeving van Nederland. Het kassasysteem van SumUp voldoet natuurlijk ook aan deze regelgeving.

Daarnaast wordt de software regelmatig geüpdatet, (onder andere) om hieraan te blijven voldoen. Als er om wordt gevraagd, is het mogelijk om een gedetailleerd transactieoverzicht te downloaden via de app.

Oordeel: een goede en complete set, wel duur

Het SumUp Point of Sale heeft geen grote gebreken dankzij het volledige aanbod. De SumUp Air heeft zijn waarde buiten het SumUp kassasysteem al bewezen is dan ook zeker in een kassasysteem.

Het is erg handig dat de apparatuur bij een pakket van te voren wordt geconfigureerd, waardoor het kassasysteem binnen een mum van tijd gebruikt kan worden. Ook ziet de set er erg modern en stijlvol uit, zeker in vergelijking met veel van de traditionele kassasystemen.

Daarnaast scheelt het een hoop uitzoekwerk om dit pakket aan te schaffen. Alle onderdelen van uw kassasysteem handmatig uitzoeken is veel werk en het kan best dat de onderdelen achteraf niet compatibel blijken te zijn. Als u voor SumUp Point of Sale kiest dan is dat probleem gelijk opgelost.

Toch is de kwaliteit-prijs verhouding niet fantastisch. Kosten hangen natuurlijk af van uw bedrijfssituatie, maar SumUp is over het algemeen niet super-voordelig. Dit aanbod lijkt daarom vooral relevant voor diegenen die SumUp Air al gebruiken, hier goede ervaringen mee hebben en die willen overschakelen naar een geïntegreerd kassasysteem.