De algemene vergoeding voor het accepteren van American Express betalingen ligt rond de 3%. Dat hoge percentage schrikt veel ondernemers af. Toch kan het de moeite waard zijn American Express betalingen te accepteren. De betaalpas heeft een chique imago én de bijbehorende klanten. Wilt u deze groep koopkrachtige klanten graag goed van dienst zijn? Dan zorgt u er maar beter voor dat ze met hun favoriete betaalpas kunnen afrekenen.
American Express in Nederland
American Express heeft talrijke bonusprogramma’s voor de trouwe klanten. Het gaat daarbij om kortingen op hotelovernachtingen, vliegtickets, verzekeringen, autoverhuur, restaurants en andere producten of diensten.
Elk van de verschillende door American Express in Nederland aangeboden creditcards biedt toegang tot andere voordelen. De eenvoudigste kaart met de minste voordelen is de Blue Card, daarboven vinden we de Green, Gold en Platinum Card. Daarnaast geeft American Express ook Business Cards, Corporate Cards en de Flying Blue Cards. De meest populaire AmEx kaart in Nederland is de Flying Blue kaart uit.
Deze creditcard is een samenwerkingsverband tussen de KLM en American Express. Klanten die hun vliegtickets of aanverwante diensten, zoals hotelreserveringen of een huurauto, betalen met deze kaart kunnen vele malen sneller airmiles, of award miles, verzamelen.
Deze ‘miles’ maken deel uit van het bekende spaarpuntensysteem waarmee punten kunnen ingeruild worden tegen leuke producten of diensten (zoals vliegtickets).
Waarom zou u American Express accepteren?
AmEx heeft er in tegenstelling tot andere bekende creditcardmaatschappijen zoals Visa en MasterCard voor gekozen de grootste kosten voor het gebruik van de betaalpas bij de handelaars te leggen.
Naast de jaarlijkse bijdrage betaalt de gebruiker van de kaart niets voor zijn of haar betalingen met American Express, behalve dan eventuele intresten op de creditcardrekeningen. De grootste rekening komt dus niet bij de klant te liggen maar bij de ondernemers die deze kaart accepteren. Toch is dit voor veel handelaars blijkbaar geen bezwaar, ze weten immers dat AmEx betalingen hen ook veel kunnen opleveren.
Een van de belangrijkste redenen waarom het accepteren van American Express toch interessant wordt is de doelgroep. De gemiddelde AmEx gebruiker heeft een hoog inkomen, flinke koopkracht en geeft graag uit. Deze doelgroep reist erg veel, zowel particulier als zakelijk. Een erg aantrekkelijk klantensegment.
Amex Express Checkout
Het aantal kaarthouders blijft groeien doordat American Express steeds meer samenwerkingsverbanden aangaat met grote bedrijven, met Facebook bijvoorbeeld. Maar American Express heeft zich ook in de strijd om de online koopknop geworpen door het lanceren van de ‘Amex Express Checkout’-dienst.
Met die dienst wil American Express de concurrentie aangaan met betalingsdiensten zoals PayPal, Google Pay, Apple Pay, Visa en Mastercard. Doordat American Express zich momenteel sterk oriënteert op de online markt kent het bedrijf een groei van het aantal gebruikers, voornamelijk onder mensen die regelmatig online shoppen.
Dit is voor offline verkoop net zo interessant. Deze consumenten hebben de creditcard immers ook op zak als ze uw winkel, bar of restaurant binnenlopen. Als het betalen met de creditcard dan mogelijk is betekent dat wellicht ook een hogere omzet voor uw handelszaak.
American Express tarieven
Het standaard instaptarief van AmEx ligt, zoals we hierboven aangaven, voor kleine ondernemers op 3%. Dit tarief werd bepaald door Adyen, de Amsterdamse betalingstechnologie-gigant. Dit is een stuk meer dan het tarief van €0,01 + 1,18% dat gehanteerd wordt door Visa. Grote ondernemingen kunnen echter vaak wel betere tarieven onderhandelen.
Belangrijk om te weten als kleine ondernemer is dat de aanbieders van mobiele betaalsystemen zoals; iZettle en SumUp ook American Express accepteren.
De door deze betalingsverwerkers gehanteerde tarieven liggen altijd lager dan de gebruikelijke instaptarieven voor kleine ondernemers. Zo kan het gebruik van een dergelijke mobiele pinautomaat dus een oplossing zijn voor kleinere of startende ondernemers. De AmEx tarieven is 1,90% bij SumUp en 1,95% bij iZettle.
Om een volledige review van deze diensten te lezen kunt u doorklikken op de hierboven vermelde aanbieders. Of lees hier een vergelijking tussen de drie aanbieders. Zo kunt u meteen evalueren welke aanbieder het beste bij u past.
Conclusie
Als u graag uw diensten of producten verkoopt aan een internationale klantendoelgroep met een sterke koopkracht dan kunt u American Express niet negeren. Het blauwe logo op de deur is hét symbool bij uitstek om deze klanten aan te trekken.
