Onze beoordeling(4/5)
De SumUp Solo is een unieke pinautomaat met touchscreen die in je broekzak past. 
De SumUp Solo is een zelfstandige en compacte kaartlezer met touchscreen. Voor een redelijke prijs vooraf krijg je een betaalbare pinautomaat zonder maandelijkse kosten, zonder contract en zonder ingewikkeld installatieproces.
  • Voordelen: Compacte pinautomaat. Werkt overal met 3G of WiFi. Geen maandelijkse kosten. Gebruiksvriendelijk. Komt met Oplaadstation.
  • Nadelen: Weinig software-functies. Geen integratie met kassasysteem, printer of productcatalogus. Accu iets te snel leeg.
  • Kopen als: Je een stijlvolle pinautomaat zoekt die in je broekzak past en geschikt is voor simpele pinbetalingen.


Goedkoopste prijs voor de SumUp Solo

SumUp Solo €69
Link naar aanbod
Problemen met het aanbod? Schakel cookies in en schakel adblockers uit. Dit aanbod kan niet gebruikt worden voor bestaande accounts. Alsnog niet gelukt? Laat het weten.

Bestel de SumUp Solo voor maar €69 + btw. Geen maandelijks tarief of contract. Gratis verzending in 2-4 dagen.

Mobile Transaction is een onafhankelijke informatiebron voor de betalingsindustrie die jaarlijks door meer dan een miljoen kleine bedrijven per jaar wordt bezocht en vertrouwd.

Wij staan dienstverleners toe om productkortingen aan te bieden ten voordele van onze lezers. Deze kortingen beïnvloeden onze redactionele inhoud op geen enkele wijze. Beoordelingen zijn gebaseerd op de volledige verkoopprijs. (Volledig beleid)

Hoe SumUp Solo werkt

SumUp staat bekend om haar gebruiksvriendelijke, simpele betaaloplossing voor kleine bedrijven en zelfstandigen.

De nieuwste kaartlezer, de SumUp Solo, is extra bijzonder: een vierkante, onafhankelijke pinautomaat zonder fysiek PIN-toetsenbord. In plaats daarvan werkt het apparaat volledig met het touchscreen, vergelijkbaar met een smartphone.

Geaccepteerde betaalkaarten

VisaV PayMastercardAmerican ExpressDiners ClubDiscoverUnion PayApple PayGoogle Pay

Deze pinautomaat komt met een ingebouwde simkaart en een onbeperkte 3G-bundel, ook is er de mogelijkheid om met WiFi te verbinden.

Om deze reden is het de perfecte mobiele pinautomaat die zowel onderweg werkt zonder WiFi, als binnen in je café met een goede WiFi verbinding.

Een pinbetaling verwerken is heel simpel: voer eerst een bedrag en omschrijving in. Vervolgens kan de klant eventueel fooi geven, betalen met zijn of haar pinpas en een digitaal bonnetje naar zichzelf sturen via e-mail of sms.

Daarnaast kan je het apparaat ook gebruiken op transacties te bekijken en eventueel terug te betalen.

De Solo accepteert een vrij uitgebreid aanbod aan betaalkaarten en digitale wallets, contactloos betalen is ook mogelijk.

Betalingen worden binnen 1-3 werkdagen automatisch op je bankrekening gestort. Mocht je gebruik maken van een SumUp rekening die verbonden is aan een SumUp Mastercard (dit is gratis), dan worden betalingen altijd de volgende dag op je SumUp rekening gestort (ook in het weekend).

Foto: Emmanuel Charpentier (EC), Mobile Transaction

De inhoud van de SumUp Solo doos.

Kosten en tarieven

De SumUp Solo kost €69 + btw. Er komen geen installatiekosten bij kijken, en het apparaat wordt gratis geleverd binnen 2-4 werkdagen. Mocht je tijdens gebruik van gedachten veranderen: de eerste dagen geldt er een geld-terug garantie voor de Solo.

Omdat er geen maandelijkse kosten, contractuele verbintenissen of andere kosten zijn, weet je precies waar je aan toe bent. Zodra je het apparaat hebt gekocht, heb je alleen nog maar te maken met een transactietarief van 1,90% per betaling.

Kosten
SumUp Solo €69 + btw
Verzendkosten Geen
Contractuele verbintenis Geen
Maandelijkse kosten Geen
Transactietarief (iedere kaart) 1,90%
Geldstortingen (1-3 werkdagen) Gratis
Terugbetalingen Voor geldstorting: gratis
Na geldstorting: 1,90%
Chargebacks €10
Kosten
SumUp Solo €69 + btw
Verzendkosten Geen
Contractuele verbintenis Geen
Maandelijkse kosten Geen
Transactietarief (iedere kaart) 1,90%
Geldstortingen (1-3 werkdagen) Gratis
Terugbetalingen Voor geldstorting: Gratis
Na geldstorting: 1,90%
Chargebacks €10

Uitbetalingen worden gratis verwerkt en op je bankrekening gestort, of naar je SumUp rekening als je daarvoor kiest.

Zolang een transactie nog niet op je rekening is gestort, is het gratis om een klant terug te betalen (dus binnen 1-3 dagen na de originele transactie). Daarna rekent SumUp 1,90% over de terugbetaalde transactie.

Als een klant een betalingen aanvecht (iets dat soms bij creditcards gebeurt), wordt er €10 gerekend voor de chargeback.

Functies en technische specificaties

De SumUp Solo is een unieke pinautomaat op de Nederlandse markt. Het is de eerste betaalautomaat die volledig is ontworpen door een team van meer dan 100 in-house SumUp technici en productontwikkelaars. Voorgaande pinautomaten, zoals de SumUp Air, zijn deels ontworpen door SumUp en maakten deels gebruik van onderdelen van derde partijen.

Foto: Emily Sorensen (ES), Mobile Transaction

SumUp Solo menuscherm

SumUp Solo menuscherm.

Foto: SumUp

SumUp Solo

Klaar voor een contactloze of fysieke pinbetaling.

Het resultaat? Een simpel betaalapparaat met touchscreen die constant bijgewerkt kan worden met nieuwe updates. Het apparaat ligt comfortabel in de hand, is vrij licht en past makkelijk in je broekzak. De ingebouwde software is momenteel aan de beperkte kant, maar SumUp kan daar in de toekomst nog verandering in brengen.

Technische specificaties
Afmetingen 83 x 83 x 17 mm
Gewicht 147 gram
Scherm Touchscreen, zwart-wit
PIN toetsenbord Op touchscreen (geen fysieke knoppen)
Verbinding GPRS, EDGE, 3G, WiFi, Bluetooth
Simkaart en bundel ingebouwd, gratis onbeperkte bundel
Pintechnologie EMV (chip), NFC (contactloos)
Levensduur batterij 100 transacties bij volle batterij
Inbegrepen accessoires SumUp Solo pinautomaat, USB-C oplaadkabel, oplaadstation met doorzichtige deksel, betaalkaart stickers
Technische specificaties
Afmetingen 83 x 83 x 17 mm
Gewicht 147 gram
Scherm Touchscreen, zwart-wit
PIN toetsenbord Op touchscreen (geen fysieke knoppen)
Verbinding GPRS, EDGE, 3G, WiFi, Bluetooth
Simkaart & bundel Ingebouwd, gratis onbeperkte bundel
Pintechnologie EMV (chip), NFC (contactloos)
Levensduur batterij 100 transacties bij volle accu
Inbegrepen accessoires SumUp Solo pinautomaat, USB-C oplaadkabel, oplaadstation met doorzichtige deksel, betaalkaart stickers

Het (kleurloze) touchscreen scherm reageert goed en snel op je vinger. Als het apparaat niet in sluimerstand is of in het oplaadstation zit, kan je simpelweg op het scherm drukken om naar het afrekenscherm te gaan. Als het apparaat in het oplaadstation zit, moet je op de startknop drukken om het scherm aan te krijgen.

Foto: ES, Mobile Transaction

SumUp Solo scherm in daglicht

Solo’s scherm in fel daglicht. 

Je kan de helderheid van het scherm aanpassen zodat het niet te fel of donker is voor de omgeving. Ook kan je sluimerstand na 30 seconden, 1-5 minuten of nooit in laten schakelen.

We hebben de maximale helderheid getest in fel zonlicht. Het scherm was nog leesbaar, maar wel een beetje grijs en donker.

Overigens is dit al een stuk beter dan SumUp 3G’s scherm, veel klanten klaagden namelijk dat het scherm van dit apparaat moeilijk te lezen was in de zon.

De batterij gaat zo’n 100 transacties mee bij een volle accu, maar dat hangt natuurlijk af van hoe het apparaat gebruikt wordt.

Uit meerdere tests bij maximale helderheid bleek dat de batterij binnen een uur op 50% zat. Als je het apparaat alleen voor transacties gebruikt en de helderheid laag zet, gaat de batterij natuurlijk langer mee. De batterij loopt ook langzaam leeg in sluimerstand.

Het duurt een paar uur om de Solo van 0% naar 100% op te laden. Dit is vrij lang, dus hou er altijd rekening mee dat je genoeg stroom hebt voor drukke momenten.

Hoe zit het met de software? Dit zijn de functies:

  • Afrekenscherm: Numerisch toetsenbord waar je het te betalen bedrag en de beschrijving voor op het bonnetje kunt invullen. Het is niet mogelijk om meerdere bedragen voor één bonnetje in te vullen of om producten uit een catalogus of voorraad te selecteren.

Foto: ES, Mobile Transaction

Je kan maar één bedrag per transactie invullen. 

Foto: ES, Mobile Transaction

SumUp Solo transactie beschrijving

Als je grote vingers hebt, kan het invullen van een omschrijving wat lastig zijn vanwege de kleine toetsen. 

  • Digitale bonnetjes: Na iedere succesvolle transactie kan je gratis een digitaal bonnetje via e-mail of sms versturen.

Foto: ES, Mobile Transaction

SumUp Solo kwitantie

Scherm om eventueel een bonnetje te versturen.

Foto: ES, Mobile Transaction

SumUp Solo SMS bon

Hier kan je een telefoonnummer invullen voor een sms-bonnetje. 

  • Fooi: Door ‘Slimme Fooien’ aan te zetten, krijgen klanten fooisuggesties voor iedere betaling. Het is aangetoond dat dit tot meer fooi leidt. De klant kan een fooi kiezen als €2 of 15% (afhankelijk van het bedrag), een ander bedrag geven of kiezen om geen fooi te geven.

Foto: SumUp

SumUp Solo fooi

Slimme Fooien menu voor een betaling.

Foto: ES, Mobile Transaction

Instellingen voor fooien. 

  • Verbinding: Zet WiFi aan of uit en voeg nieuwe WiFi netwerken toe vanuit het hoofdmenu. Als WiFi uitgeschakeld is, gebruikt het apparaat de simkaart om met het internet te verbinden.

  • Transactiegeschiedenis: Bekijk je voorgaande transacties in een lijst, gesorteerd op datum. Als je op een transactie klikt krijg je meer gegevens over die transactie, de mogelijkheid om terug te betalen of om een bonnetje via e-mail of sms te sturen.

Foto: ES, Mobile Transaction

SumUp Solo verkoopoverzicht

Transactiegeschiedenis. 

Foto: ES, Mobile Transaction

SumUp Solo transactie opties

Transactie opties.

  • Talen: Stel het apparaat in op bijna iedere Europese taal. Het apparaat is in ieder geval beschikbaar in het Nederlands, maar kan dus ook handig zijn op zakenreis in het buitenland (de SumUp Solo kan onder bepaalde voorwaarden in het buitenland worden gebruikt).

Dat zijn alle functies van de SumUp Solo. Je kan het apparaat niet verbinden met een POS app (kassasysteem) of meer functies toeveogen, maar het zou best kunnen dat SumUp in de toekomst met uitgebreidere updates komt. Zo zagen wij van de ene op de andere dag bijvoorbeeld dat er extra talen toegevoegd waren.

Het apparaat laat automatisch zien dat er nieuwe updates beschikbaar zijn, maar je kan ook handmatig checken of er updates zijn. Indien nodig kan je uitloggen van je SumUp account vanuit de instellingen (de eerste keer dat je het apparaat gebruikt moet je inloggen met je SumUp account).

Accessoires geprinte bonnetjes

Omdat dit een zelfstandig apparaat is, zijn er niet veel accessoires die je ermee kan koppelen.

De belangrijkste accessoire – meegeleverd in de doos – is het antislip oplaadstation voor op de toonbank. Verder ziet het station er stijlvol uit en kan je er een USB oplaadkabel in bewaren.

Photo: EC, Mobile Transaction

SumUp Solo oplaadstation en kabel

Solo’s oplaadstation met oplaadkabel. 

Je kan de Solo direct opladen met de oplaadkabel, maar je kan het apparaat ook in het oplaadstation opladen (als de oplaadkabel erin zit). Je hebt wel een eigen adapter nodig voor de USB kabel, of een USB-poort van een ander apparaat gebruiken.

De transparante, magnetisch bevestigde deksel biedt goede en stijlvolle bescherming tegen stof en vuil. De bijgeleverde stickers laten zien welke betaalkaarten het apparaat allemaal kan verwerken, en passen perfect op de deksel.

Foto: EC, Mobile Transaction

SumUp Solo standaard

SumUp Solo in het oplaadstation met deksel.

Foto: EC, Mobile Transaction

SumUp Solo achterkant

Zonder deksel kunnen klanten betalen.

Wat wel mist is de mogelijkheid om een bonnenprinter te koppelen. Gelukkig is SumUp van plan om later in 2021 een speciale bonnenprinter voor de Solo uit te brengen. In de tussentijd kan je de SumUp 3G of de SumUp Air met een bonnenprinter gebruiken om papieren bonnetjes te printen.

De Solo kan niet met kassa-apparaten gekoppeld worden als een kassalade, een barcodescanner of een keukenprinter. Het apparaat is puur en alleen bedoeld voor simpele kaartbetalingen en mobiele wallets, niet voorcash of POS opstellingen waar je producten kunt scannen of bonnetjes met verschillende producten kunt printen.

SumUp Solo vs. Air

Als je zou moet kiezen tussen de SumUp Air en de SumUp Solo, hou deze dingen dan in gedachten.

Om te beginnen, De SumUp Air werkt alleen als het verbonden is met de SumUp App op een telefoon of tablet met internetverbinding. De Solo werkt zelfstandig.

Omdat de Air alleen wordt ingeschakeld als er een transactie wordt aangemaakt in de SumUp app, is de levensduur van de Air’s batterij veel beter dan die van de Solo: namelijk wel 500 transacties op een volle batterij. Transacties op de Solo worden volledig aangemaakt op het energieslurpende touchscreen scherm, waardoor de batterij slechts 100 transacties meegaat op een volle lading.

SumUp Solo SumUp Air
SumUp Solo SumUp Air
Prijs €69 + btw €9,99 + btw
Werkt zonder telefoon/tablet
Verbinding GPRS, 3G, WiFi 3G, 4G, WiFi
Afmetingen 83 x 83 x 17 mm 84 x 84 x 23 mm
Levensduur batterij 100 transacties 500 transacties
POS integraties Geen SumUp App
Bonprinters Geen geschikte printers Verbindt met Bluetooth printers
SumUp Solo SumUp Air
SumUp Solo SumUp Air
€69 + btw €9,99 + btw
Werkt zonder telefoon/tablet
Verbinding
GPRS, 3G, WiFi 3G, 4G, WiFi
Afmetingen
83 x 83 x 17 mm 84 x 84 x 23 mm
Levensduur batterij
100 transacties 500 transacties
POS integraties
Geen SumUp App
Bonprinters
Geen geschikte printers Verbindt met Bluetooth printers

De SumUp Air kan met redelijk veel mobiele bonprinters verbinden via Bluetooth. Momenteel bestaat er geen enkele bonprinter die met de Solo kan verbinden, maar SumUp is er een speciaal voor de Solo aan het ontwikkelen.

Qua grootte is de Solo iets kleiner en lichter dan de Air. Dit komt enigszins door het feit dat het touchscreen als scherm en als toetsenbord fungeert, terwijl de Air een apart toetsenbord en scherm heeft.

Rapportages en andere gratis extra’s

Als je een uitgebreider overzicht van je transacties nodig hebt, kan je op een computer inloggen op het SumUp Dashboard. Hier kan je je omzet analyseren, rapportages exporteren en SumUp Accounting gebruiken voor je boekhouding.

Er zijn ook veel extra (gratis) functies zoals facturering, een productencatalogus en een SumUp Card rekening.

Zelfs als je geen SumUp Air kaartlezer hebt, raden we je aan om de SumUp app op je telefoon te installeren voor de extra functies. Zo kan je bijvoorbeeld betaallinks sturen, QR-codes voor betalingen genereren, cadeaubonnen verkopen en accepteren, en binnen een paar minuten een simpele webshop maken.

De app heeft ook een overzicht van uitbetalingen, accounts van werknemers (werknemers kunnen eigen accounts krijgen) en een productcatalogus die je alleen binnen de app kunt gebruiken, niet op de SumUp Solo.

Klantenservice

Alle klanten kunnen op werkdagen van 9:00 tot 20:00 en op zaterdag van 10:00 tot 18:00 contact opnemen met SumUp’s klantenservice. Sommige klanten zeggen niet snel geholpen te worden, terwijl anderen zeggen dat ze wel snel geholpen worden – bellen is normaalgesproken de snelste manier om contact te leggen.

Met de Solo kan je geen hulpgidsen opzoeken, maar het apparaat laat wel een link naar SumUp’s vragenpagina zien die je vervolgens met je telefoon op kan zoeken.

Hoe begin ik met de SumUp Solo?

SumUp is een van de makkelijkste opties om te beginnen met kaartbetalingen.

Je kan simpelweg naar de website gaan, op “start nu” drukken en het formulier invullen (duurt 5-10 minuten). Daarna kan je een pinapparaat bestellen en deze binnen 2-3 werkdagen ontvangen.

Eventueel kan het nog een paar dagen duren tot je bankrekening (moet op een naam staan die overeenkomt met een bedrijfsnaam) gekoppeld is met je SumUp account, maar je kan al wel gelijk betalingen verwerken. Zodra je bankrekening is geverifieerd, worden de uitbetalingen gestart.

Je kan er ook voor kiezen om de transacties op je SumUp rekening te laten storten, mocht je dit geld apart willen houden van je bankrekening.

Foto: SumUp

SumUp Solo toonbank

SumUp Solo op een toonbank.

Onze conclusie

De SumUp Solo is een interessant apparaat, gemaakt voor kaartbetalingen waarbij geen kassasysteem nodig is. Het werkt perfect voor simpele transacties waarbij je alleen een totaalbedrag invult, geen ingewikkeldere dingen als bonnetjes die alle producten individueel opsommen.

Het grote verschil met de voorganger SumUp 3G is het touchscreen en het compacte ontwerp, maar de functionaliteit is erg vergelijkbaar. Als je op zoek bent naar meer functionaliteit, dan kan je misschien beter de SumUp Air proberen.  Dit apparaat kan je namelijk koppelen met kassasystemen. Houd er dan wel rekening mee dat de Air niet zelfstandig werkt maar een gekoppelde smartphone nodig heeft.

De Solo kan je echt solo gebruiken, overal waar je WiFi of dataverbinding hebt. Het bijgeleverde oplaadstation is geweldig voor bijvoorbeeld kappers, en de fooi-mogelijkheden zijn handig voor onder andere de horeca.

Ook is het een groot voordeel dat je bij SumUp niet te maken hebt met maandelijkse kosten, contractuele verbintenis of ingewikkelde prijsstructuren. Tenslotte zijn de kosten vooraf vrij laag vergeleken met de concurrentie, en is het transactietarief concurrerend bij een maandelijkse omzet van onder de €5.000.