Zettle of SumUp: Wat is de beste goedkope pinautomaat met app?

Vergelijkbare kosten met kleine verschillen

Het aanvragen van een ouderwets pinapparaat bij een bank is tijdrovend en als ondernemer moet je aan allerlei eisen voldoen. Er wordt vaak een minimale omzet gevraagd en je moet een rekening hebben bij de betreffende bank. Vervolgens moet de ondernemer vaak een langdurig contract tekenen met hoge vaste kosten per maand.

Bij Zettle en SumUp is dat allemaal niet het geval. Bij beide providers kan een nieuw account gemakkelijk online worden aangemaakt. Er worden geen abonnementskosten gerekend, alleen een percentage per transactie. De tarieven zijn volledig transparant.

Als een ondernemer kaartbetalingen met behulp van een app wil gaan ontvangen, moet hij of zij een kaartlezer aanschaffen. Bij banken wordt een apparaat meestal in bruikleen worden gegeven. De SumUp Air kost €39, de kaartlezer van Zettle kost €79 (bekijk de nieuwste aanbiedingen in de tabel). De SumUp Solo kost €79 en de oudere SumUp 3G + printer kost €129. Prijzen zijn exclusief btw.

Bij Zettle betaalt u een vast transactietarief van 1,95% voor alle kaartbetalingen. Bij SumUp is dit iets lager, namelijk 1,90% (dit geldt voor alle SumUp apparaten).

Bij beide providers wordt je omzet wordt binnen 2-3 werkdagen op je bankrekening gestort. Eventueel kan je bij SumUp ook een SumUp Card (Mastercard) aanvragen waarmee je de volgende dag bij je geld kunt. Deze betaalkaart rekent 2% voor geldopnamen (ook internationaal), maar de eerste 3 geldopnamen per maand zijn gratis.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

Zettle Reader 2 is dunner dan SumUp Air, ze zien er beide modern uit.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

De SumUp Solo.

Welke kaarten worden ondersteund?

Zettle Reader, SumUp Air en SumUp Solo accepteren allebei een breed scala aan betaalkaarten. SumUp accepteert Visa, Visa Electron, V Pay, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, Discover en UnionPay. Naast deze kaarten accepteert Zettle ook JCB.

De SumUp 3G accepteert de minste kaarten, namelijk alleen Visa, V Pay, Mastercard, Maestro en American Express. Voor de gemiddelde Nederlandse klant zou dit overigens geen probleem moeten zijn.

Alle kaartlezers accepteren Apple Pay en Google Pay. Zettle ondersteunt ook nog betalingen via Samsung Pay. Hoewel betalen op de laatst genoemde manieren in Nederland momenteel nog niet mogelijk is, zal het in de toekomst ongetwijfeld populairder worden.

Meer gratis kassafuncties met Zettle

Met de gratis apps van SumUp en Zettle hebben ondernemers een simpel kassasysteem in handen. Beide apps hebben sowieso basisfuncties als afrekenen, een transactieoverzicht en wat rapportages, simpel productbeheer en de mogelijkheid digitale bonnetjes te versturen.

De Zettle Go app is het uitgebreidst van de twee. Zo kan je met Zettle’s app bijvoorbeeld de voorraad van producten bijhouden en een klantenbestand opbouwen.

Bij de SumUp 3G is het niet mogelijk om kassafuncties te integreren – met uitzondering van bonnetjes printen, dit kan namelijk met de speciale SumUp 3G printer. De SumUp Air is het enige model van SumUp dat met een kassalade en een barcodescanner gekoppeld kan worden. Er zijn ook bonprinters voor de Air beschikbaar van derde partijen, maar geen officiële SumUp bonprinter. De Solo heeft alleen een oplaadstation als accessoire.

De Zettle Reader kan met accessoires (kassalades, bonprinters en barcodescanners) uitgebreid worden tot een compleet kassasysteem. Zettle biedt namelijk een eigen kassasysteem aan op hun website, waar alle voorgaande accessoires en een iPad-standaard bij inbegrepen zitten.

De boekhouding verschilt tussen de twee

Zowel gebruikers van Zettle als van de SumUp Air worden voorzien van rapportages, een groot pluspunt is dat de verkooptrends zichtbaar worden gemaakt, maar er zit wel een duidelijk verschil tussen de twee. Zettle kan geïntegreerd worden met het boekhoudprogramma Visma. SumUp heeft geen van deze functies.

Op deze manier gaat een groot deel van de boekhouding automatisch. Ook kan je met dit programma facturen opsturen en belastingaangifte doen. Aan de andere kant, mocht je dit boekhoudprogramma niet hebben dan zou je wel moeten overstappen, dit programma kost een bepaald bedrag per maand.

Overigens betekent dit niet dat SumUp’s boekhouding waardeloos is. Bij SumUp kan je gerust alle transacties bekijken, met een datum en andere informatie. Ook kan je alle transacties naar een Excel-bestand exporteren. Het is erg overzichtelijk, maar wel iets meer werk om in je boekhouding te verwerken.

SumUp kan worden gebruikt in het buitenland

Als je als ondernemer het betaalsysteem ook in het buitenland wilt gebruiken, dan moet je bij SumUp zijn. Zettle kan niet worden gebruikt buiten Nederland, maar het bedrijf zegt daar nu aan te werken.

Om SumUp te gebruiken in het buitenland moet je wel eerst contact opnemen met de klantenservice van SumUp, je moet dan doorgeven in welke periode je de kaartlezer in het buitenland wilt gebruiken. Dit geldt voor de meeste Europese landen, waaronder België en Duitsland.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

De pinpasgleuf van de Zettle Reader 2 zit aan de onderkant, terwijl de gleuf van de SumUp Air aan de bovenkant zit.

Onze conclusie

Beide systemen hebben zeer aantrekkelijke kenmerken voor kleine ondernemers. De kaartlezers zijn goedkoop, en er zijn geen vaste maandelijkse kosten of minimale omzetvereisten. SumUp en Zettle zijn daarom beide geschikt voor zowel sporadisch gebruik als het verwerken van meerdere transacties per dag.

De grootste verschillen die doorslaggevend kunnen zijn:

Zoals je ziet gaat het vrij gelijk op. Welk van de twee beter is hangt dan ook volledig af wat de eisen en voorkeuren van jou en je bedrijf zijn.