Onze waardering(4/5)
De mobiele pinautomaten van myPOS bieden een contractloos alternatief voor ondernemers die directe toegang tot hun geld eisen.
De pinautomaten van myPOS bieden je “directe toegang tot uw geld” via hun myPOS e-money kaart, die wordt gratis bijgeleverd. Je krijgt geen maandelijkse of jaarlijkse kosten, maar de klantenservice, administratiekosten en onbetrouwbare betalingen kunnen pijnpunten zijn voor enkele klanten.
  • Goed: Directe toegang tot je cash. Geen contract. Geen maandelijkse poeha. Komt met zijn eigen IBAN.
  • Slecht: Geld overboeken naar bankrekening kost extra, gebeurt ook niet vanzelf. Houdt soms geld vast.
  • Kopen als: Je een wereldwijde, mobiele oplossing zoekt met behulp van een speciale myPOS-rekening
myPOS CombomyPOS Mini
black myPOS Comboblack myPOS Mini
Prijs€249€129
Naar website
Naar website
Transactiekosten1,75%+ (schatting)1,75%+ (schatting)
VerbindingWiFi, 3G/4G netwerk (via ingebouwde simkaart)WiFi, 3G/4G netwerk (via ingebouwde simkaart)
Dimensies162,5 mm x 80 mm x 56 mm121 mm x 72 mm x 22,5 mm
Gewicht360 g inclusief batterij165 g inclusief batterij
Ingebouwde rekeningprinter?JaNee
Geaccepteerde betaalkaartenMastercardVisaVisa ElectronV PayAmerican ExpressJCBUnion PayMastercardVisaVisa ElectronV PayAmerican ExpressJCBUnion Pay
Contactloze mogelijkhedenApple PayGoogle PaySamsung PayApple PayGoogle PaySamsung Pay
myPOS
Combo
myPOS
Mini
black myPOS Comboblack myPOS Mini
€249€129
Website bezoeken
Website bezoeken
1,75%+ transactiekosten (schatting)1,75%+ transactiekosten (schatting)
WiFi, 3G/4G netwerk (via ingebouwde simkaart)WiFi, 3G/4G netwerk (via ingebouwde simkaart)
162,5 mm x 80 mm x 56 mm121 mm x 72 mm x 22,5 mm
360 g inclusief batterij165 g inclusief batterij
Ingebouwde rekeningprinterRekeningen via SMS
MastercardVisaVisa ElectronV PayAmerican ExpressJCBUnion PayMastercardVisaVisa ElectronV PayAmerican ExpressJCBUnion Pay
Apple PayGoogle PaySamsung PayApple PayGoogle PaySamsung Pay

Overzicht

De compacte, standalone-pinmachines van myPOS hebben genoeg in huis om een alle grote credit- en debetkaarten aan te nemen zolang je internet hebt. Je zit niet aan een contract vast, noch maandelijkse of jaarlijkse kosten. Het is een pay-as-you-go oplossing, waar je één keer betaalt voor het toestel, en daarna bij losse transacties of ander gebruik van je kaart.

Een van de grootste selling points van myPOS is de “directe toegang tot uw geld” na betalingen, die je ontvangt via hun complementaire myPOS Business Card (Visa) voor je digitale myPOS-rekening. Het geld wordt niet automatisch op je eigen bankrekening gestort, maar je kan de myPOS Business Card wel in elke winkel en webwinkel gebruiken die Visa aanneemt.

Mobiele pinmachines voor noodzakelijk gebruik, met een stel extraatjes

myPOS levert vijf verschillende uitvoeringen van hun pinautomaat, elk met verschillende functies. Alle uitvoeringen hebben allemaal 3G en Wi-Fi via hun ingebouwde simkaart. Hier zit een gratis onbeperkt internetabonnement op, dat je overal in de EU kan gebruiken. myPOS is dus een goede oplossing voor de ondernemer die veel reist en regelmatig betalingen aanneemt in het buitenland.

Alle myPOS pinmachines worden geleverd met hun eigen simkaart met onbeperkt gratis internet, die je overal in de EER kan gebruiken. Foto: myPOS

Doe je voornamelijk simpele betalingen—handmatig de rekening invoeren, daarna de kaart erin steken—dan kan je zeker overweg met de myPOS machines. Ze accepteren fooien, meerdere personeelsaccounts en gepersonaliseerde rekeningen. Hierbuiten doet het ding niet veel meer. Het is niet mogelijk om je myPOS set-up in andere POS-systemen te integreren. Echter bieden de duurdere myPOS Smart en Smart N5 uitvoeringen wel toegang tot hun eigen speciale App Market.

De populaire myPOS Combo en de myPOS Smart hebben ook een ingebouwde printer, terwijl de goedkopere myPOS Mini en Mini Ice alleen rekeningen kunnen Sms’en of e-mailen. Hoewel ze een printer ontbreken, staat dit de Mini en Mini Ice wel toe veel kleiner te zijn, en ze wegen grofweg de helft van de Combo en Smart. De Smart en Smart N5 blinken uit in hun mogelijkheid externe apps te downloaden via de myPOS App Market op het toestel.

Je kan met elk toestel beltijd verkopen via myPOS Top-up, betalingsverzoeken indienen en cadeaubonnen naar je bedrijf sturen.

Eerst even wennen

Aan de slag met je myPOS lukt je in drie stappen (als er niks misgaat). Stap één is naar de myPOS website te gaan, op “aanmelden” te klikken en de vereiste info in te voeren, inclusief bedrijfs- en manager informatie, eigendomsstructuur, voorspelde omzet et cetera. Je hoort dan een viercijferige bevestigingscode te ontvangen op je telefoon.

Nadat je dit allemaal hebt ingestuurd, ontvang je een e-mail met de volgende stap: identiteitscontrole. Je wordt vereist een videogesprek van vijf minuten te ondergaan met een myPOS medewerker, en je moet een identiteitsbewijs en benodigde documenten tevoorschijn halen. myPOS zegt dat ze dit verplicht zijn wegens de EU-richtlijn tegen witwassen, waarnaar ze zich moeten gedragen omdat de myPOS in heel Europa werkt. Ter vergelijking vereisen ze geen controle bij SumUp en andere kaart lezer aanbieders. Misschien omdat hun kaartlezers (standaard) alleen werken in het land waar ze geregistreerd zijn.

Na je videogesprek hoor je binnen 8 kantooruren van myPOS of je door kan gaan met je aanmelding. Daarna is je bedrijf aan de beurt voor een identiteitscheck, en heb je verschillende juridische documenten nodig afhangend van je bedrijf.

Alleen wanneer al deze detailtjes door myPOS goedgekeurd zijn raden we aan dat je de pinmachine koopt. Het is namelijk mogelijk dat sommige bedrijven afgekeurd worden als hun bedrijfsmodel niet overeen komt met dat van myPOS. Kopen doe je simpelweg op hun website, of bij hun vestiging in Amsterdam.

Geen verborgen kosten, onder een paar voorwaardes

In bepaalde opzichten heeft de myPOS een simpele betaalstructuur, zolang je de service gebruikt op hun voorwaardes. Er zijn geen maandelijkse kosten en schijnbaar geen verborgen kosten. Maar pas op als je je geld in je eigen rekening wil zien verschijnen.

Ze prijzen hun transactiekosten aan als 1,75%, echter is dit een algemeen indicatiecijfer. De echte kosten kunnen verschillen “afhankelijk van uw bedrijfsactiviteit, geografische ligging en andere factoren.” Je zal hen dus moeten benaderen om achter je precieze kosten te komen.

Je kan kiezen voor een vast 2,5% tarief voor Visa en Mastercard kredietkaarten verstrekt binnen de EER (13-25 cent voor Maestro debetkaarten) en een variabel 1,75% tarief. Premium kredietkaarten zoals American Express, UnionPay, JCB en andere kaarten buiten de EER zullen hogere tarieven oplopen.

AansluitkostenGeen
Vaste maandelijkse vergoedingGeen
Binnen-EER Visa en Mastercard tarief1,75%+*
Premium en/of internationale kredietkaart tariefVarieert**
Betalen met myPOS Business Card in een winkel of onlineGratis
≤€300 opname vanaf myPOS Business Card€2
≤€1000 opname vanaf myPOS Business Card€4
Op Nederlandse bankrekening storten€3
Terugboeken€15

*Typische kostenschatting. Kosten kunnen verschillen afhankelijk van uw bedrijfsactiviteit, geografische ligging, precieze kaarttype en andere factoren.
**Kosten worden onderhandeld met myPOS tijdens het aanmeldproces, en variëren gebaseerd op je bedrijfstype, geschatte omzet, geografische ligging, kaardtype en andere factoren.

AansluitkostenGeen
Vaste maandelijkse vergoedingGeen
Binnen-EER Visa en Mastercard tarief1,75%+*
Premium en/of internationale kredietkaart tariefVarieert**
Betalen met myPOS Business Card in een winkel of onlineGratis
≤€300 opname vanaf myPOS Business Card€2
≤€1000 opname vanaf myPOS Business Card€4
Op Nederlandse bankrekening storten€3
Terugboeken€15

*Typische kostenschatting. Kosten kunnen verschillen afhankelijk van uw bedrijfsactiviteit, geografische ligging, precieze kaarttype en andere factoren.
**Kosten worden onderhandeld met myPOS tijdens het aanmeldproces, en variëren gebaseerd op je bedrijfstype, geschatte omzet, geografische ligging, kaardtype en andere factoren.

In tegenstelling tot andere mobiele pinautomaten in Nederland betaal je een transactievergoeding als je geld van je myPOS-rekening wilt overboeken. Er is ook geen automatisch overboeken, maar overboeken gebeurt wel direct (of tot twee uur in de langzaamste gevallen) wanneer je het op een Nederlandse rekening stort.

Behalve de hierboven genoemde kosten is er nog een kluwen van andere kosten gerelateerd aan internationaal overboeken, myPOS Business Card-gebruik en andere zaken.

Je eigen myPOS bedrijfsrekening zonder contract

Zou jouw bedrijf profiteren van een speciale bedrijfsrekening die losstond van je lokale bedrijfsrekening? Zo ja, dan biedt myPOS de uitweg.

Bedrijfseigenaren die internationaal opereren zullen ervan genieten dat myPOS werkt via je eigen “handelaarsrekening” – ofwel myPOS e-money rekening – compleet met eigen IBAN. Dit verschilt van een normale handelaarsrekening, wat voornamelijk een stage tussen de kaartbetalingsverwerking en vereffening betreft. myPOS’ e-money account is waar je geld heengaat direct nadat jij een kaarttransactie accepteert op je myPOS pinmachine, en waarvan het geld uitgegeven kan worden in winkels met je complementaire myPOS Business Card (Visa).

Elke myPOS-handelaar krijgt 10 gratis myPOS Business Cards om te gebruiken in elke winkel waar ze Visa nemen (additionele kaarten kosten €10 p/stuk), en ze werken ook gewoon bij de geldautomaat.

Met de myPOS Business Card kan je je opbrengst in winkels uitgeven of cash opnemen (tegen betaling). Foto: myPOS

Dit is geweldig zolang je blij bent je myPOS-rekening als je vaste bedrijfsrekening te gebruiken, en de myPOS Business Card voor uitgaves in winkels. Maar als je wilt overboeken naar een externe Nederlandse bankrekening betaal je al 3.75 (serieus? Vpay terminal), en je moet deze transacties handmatig doen.

De e-money rekening maakt myPOS ideaal voor bedrijven die met vele kanalen werken. Verschillende betaalopties zijn mogelijk, zoals betalen via een link of betalingsverzoeken sturen. Dit is allemaal geïntegreerd met je POS terminal betalingen, zodat je altijd een volledig overzicht van je zaken hebt in je digitale myPOS account.

In tegenstelling tot andere handelaarsrekeningen hoef je geen contract af te sluiten bij myPOS. Neem bijvoorbeeld PayPal, die ook directe toegang aanbiedt in hun online account, en een PayPal Mastercard opstuurt op aanvraag. Zij eisen ook geen contract, maar je krijgt dan ook geen IBAN.

Wie is myPOS het meest geschikt voor?

Startups en ondernemingen die met lage volumes werken en directe toegang tot hun geld eisen – of het nou via kaart of cash gaat – zullen myPOS kunnen waarderen. Hun bedrijfsmodel loopt via hun e-money account, wat handel via meerdere kanalen bevoordeelt. Zolang je niets op je eigen, externe bankrekening hoeft te storten kan myPOS een effectieve, contractloze uitweg bieden.

Daarnaast komt de myPOS pinmachine ook alle eisen tegemoet van iedereen die gewoon ter plekke betaald wilt worden, zonder fratsen en waar dan ook. Dit maakt de myPOS geschikt voor straatverkopers, kleine eterijen en bovendien taxichauffeurs, die de myPOS Mini kunnen integreren met software van hun taxicentrale.

In lijn met die doelgroep is de myPOS niet gebouwd voor complexere POS set-ups. Het systeem kan niet geïntegreerd worden met standaard POS software, dus moet je op de gelimiteerde myPOS functies vertrouwen die standaard geleverd worden. Zelfs het grotere Combo model – dat eruit ziet als een oude Ingenico of Verifone pinautomaat – kan niet met andere software praten. De myPOS Smart modellen kunnen daarentegen wel met software van derden integreren, mits deze software voor myPOS ontwikkeld is, en voor Android.

myPOS Amsterdam

In myPOS’ vestiging in Amsterdam kun je al hun apparaten uittesten en worden je vragen beantwoord. Foto: myPOS

Klantenservice en gebruikersfeedback

Aan de reviews van klanten te zien is het een gok hoe goed je ervaring met myPOS’ klantenservice zal zijn. In sommige landen is er geen helpdesk die je kan bellen, maar in Nederland is er een 24/7 telefoonlijn beschikbaar wanneer je hem nodig hebt. Over het algemeen zal de klantenservice in Nederland beter zijn dan in landen waar myPOS een kleinere markt heeft.

Het feit dat myPOS internationaal opereert betekent dat ze aan meer wetten moeten voldoen.

Bovendien heeft het potentiaal voor internationaal witwassen waarschijnlijk ervoor gezorgd dat myPOS harder tegen fraude optreed, dus kan je verwachten dat ze meer voorzorgsmaatregelen zullen nemen dan Nederland-specifieke betalingsoplossingen. Dit betekent meestal meer papierwerk, meer bewijs en meer documenten vereist door myPOS dan andere betalingsproviders zouden vragen.

Over het algemeen zal de klantenservice in Nederland beter zijn dan in landen waar myPOS een kleinere markt heeft.

Een voorbeeld hiervan zijn bevroren rekeningen. Sommige ondernemers zijn in communicatieloops met myPOS beland, omdat ze documentatie en bewijs moesten leveren om sommige betalingen te confirmeren. Het lijkt alsof sommige ondernemers hun geld niet krijgen. Er zijn ook meldingen geweest van handelaren wiens accounts gesloten zijn omdat myPOS hun bedrijfstype heeft geweigerd, terwijl ze het tijdens de aanmelding accepteerden.

Als je in de buurt bent kan je myPOS in hun vestiging in Amsterdam bezoeken en de pinmachines uitproberen. De myPOS teamleden beantwoorden daar al je vragen.

Ons oordeel

Het myPOS pinsysteem is goed voor directe toegang tot je geld, een contractloze handelaarsrekening en overal 3G mogelijkheid om te betalen. Het systeem geeft je de mogelijkheid om internationaal geld te boeken, Business Visa betaalkaarten uit te delen aan je personeel en ondersteunt meerkanaalshandel.

Het is niet gericht aan klanten die een uitgebreid POS-systeem vereisen, omdat de myPOS-apparaten niet geïntegreerd zijn met feature-rijke cloud-oplossingen. De kaartmachines zijn puur voor eenvoudige kaartbetalingen, met als toegevoegde waarde dat ze in alle EER-landen werken.

In opsomming: Ideaal voor hen die een mobiele kaartmachine willen met een contractloze bedrijfsrekening, en directe toegang tot hun geld.

myPOS Combo

Best verkocht, langste batterijduur, met rekeningprinter

Bekijk myPOS Combo

myPOS Mini

Populair onder prijsgevoelige handelaars, kleinste apparaat

Bekijk myPOS Mini
Name of Reviewed Item: myPOS NL Rating Value: 4 Image: https://nl.mobiletransaction.org/wp-content/uploads/sites/10/2019/07/mypos-go-pinapparaat.jpg Review Author:Review Date: