| myPOS Go 2 | myPOS Pro | |
|---|---|---|
 |
 |
|
| Prijs | €79* | €249* |
| Verzendkosten | €7,50 | |
| Transactiekosten | Maestro, V Pay: €0,25 – €0,06 Overig: 1,75% – 2,85% + €0,05 – €0,20 |
|
| Verbinding | GPRS, 3G, 4G | WiFi, GPRS, 3G, 4G (SIM inbegrepen) |
| Afmetingen | 136 mm x 66,6 mm x 20,4 mm | 213 mm x 79 mm x 52 mm |
| Gewicht | 170 g met batterij | 427 g met batterij |
| Print bonnetjes? | Nee | Ja |
| Geaccepteerde kaarten |         |
|
| Contactloze opties |     |
|
*Exclusief btw.
Hoe werkt myPOS?
De compacte, onafhankelijke pinapparaten van myPOS accepteren een ruim aanbod creditcards en pinpassen, en werken overal met bereik.
Klanten zitten niet vast aan een contract, ook zijn er geen maandelijkse of jaarlijkse tarieven. Je betaalt alleen een eenmalig tarief voor het apparaat, de transactiekosten en andere kosten voor het gebruik van je account.
Een belangrijk verkooppunt van myPOS is de “directe toegang tot je omzet”. Dit is beschikbaar via de bijgeleverde myPOS zakelijke creditcard (Visa), verbonden met een online zakelijke myPOS rekening waar je omzet direct gestort wordt.
Foto: Emmanuel Charpentier (EC), Mobile Transaction
myPOS apparaten worden in een stevig en mooi doosje geleverd.
Je kan er niet voor kiezen om je omzet direct naar je eigen rekening te storten, dit moet eerst via de myPOS zakelijke creditcard (Visa). Erg handig als je nog geen zakelijke rekening hebt, maar misschien een vervelende extra stap als er al wel een hebt.
De zakelijke rekening heeft vergelijkbare functies als een normale bankrekening. Zo kan je er bijvoorbeeld ook mee internetbankieren. Voor (hele) kleine ondernemers is het dus een overweging waard om deze rekening voor alle bedrijfszaken te gebruiken.
Mobiele apparaten met extra functionaliteit
myPOS verkoopt momenteel de volgende modellen:
- myPOS Go
- myPOS Carbon
- myPOS Slim
Ze maken allemaal 3G-verbinding met de bijgeleverde simkaart met onbeperkt internet. De simkaarten werken in de EER en het VK. Dit is ideaal als je veel reist en ook betalingen wilt kunnen aannemen in andere Europese landen. Liever niet afhankelijk van 3G? Alle modellen behalve de Go werken ook op Wi-Fi.
Als het je alleen gaat om simpele betalingen, bijvoorbeeld handmatig bedragen invullen, dan zijn al deze apparaten ruim voldoende. Daarnaast heb je sowieso functionaliteit voor fooi, meerdere personeelsaccounts en aanpasbare bonnetjes.
Extra functionaliteit nodig? De Carbon heeft gratis ingebouwde kassasoftware. Hiermee kan je producten toevoegen aan je inventaris, de voorraad bijhouden, kortingen instellen en nog veel meer, allemaal via het touchscreen. Het is niet zo geavanceerd als tablet kassasystemen, maar is zeker goed genoeg voor tafelservice en kleine winkels.
Foto: EC, Mobile Transaction
De myPOS Pro kan bonnetjes printen.
De myPOS Carbon heeft een ingebouwde bonnetjesprinter, terwijl de myPOS Go en Slim allen bonnetjes kunnen versturen via SMS of e-mail. Omdat de Go en Slim geen bonprinter hebben, zijn ze wel kleiner en lichter dan de Carbon.
De myPOS Slim is de kleinste slimme pinautomaat. Het apparaat lijkt vooral op een smartphone en heeft ook de mogelijkheid om apps te downloaden. De ingebouwde barcodescanner is handig voor in de winkel. Hiermee kan je namelijk producten scannen om te verkopen, de voorraad controleren en meer. Zo kan je, net als met de Carbon, bijvoorbeeld de gratis kassalade app downloaden.
Afbeelding: myPOS
myPOS Slim functioneert ook als barcodescanner.
De myPOS Go kaartlezer is echt alleen bedoeld voor basisfunctionaliteit: betalingen accepteren. Het lijkt op een dunne rekenmachine met fysieke knoppen en een klein kleurenscherm. Omdat het apparaat niet met Wi-Fi werkt, ben je afhankelijk van 3G/4G verbinding (wat soms niet werkt in bepaalde gebouwen of kelders).
Maar, de myPOS Go is wel een van de goedkoopste onafhankelijke pinautomaat in Nederland die geen Bluetooth verbinding met je telefoon nodig heeft.
Foto: EC, Mobile Transaction
myPOS Go is de goedkoopste (en minst mooie) van alle myPOS modellen.
De duurdere modellen kan je ook gebruiken voor dingen als betaalverzoeken, cadeaubonnen en pre-autorisatie. Er is ook een myPOS app voor je telefoon waar je de verkoop op afstand kan bijhouden, de verschillende personeelsaccounts kan beheren, betaalverzoeken kan sturen en meer.
Voor geavanceerdere functies kan je de Carbon met kassasystemen integreren via API’s en SDK’s (de website biedt uitleg hoe dit werkt). myPOS verkoopt ook grotere touchscreen kassasystemen (‘Hubs’) en onbemande kassasystemen voor ondernemers met een groter budget.
Pinautomaat-op-telefoon app: myPOS Glass
Een interessant alternatief op de fysieke apparaten is de myPOS Glass app voor Android telefoons (geen iPhones). Hiermee kan je draadloos NFC kaarten of telefoonportemonnees accepteren. Ook kan je er QR-betalingen mee accepteren.
De Glass app heeft twee lidmaatschappen: het gratis Starter abonnement met hogere transactiekosten (0,5% + €0,25), en het Pro abonnement voor €7,50 per maand met lagere transactiekosten (€0,25). Het Pro pakket is voordeliger vanaf een maandomzet van €1500. Via de app kan je ook Visa businesscards bestellen zoals Platinum Silver, Gold en Metal. Deze kaarten hebben hogere uitgavelimieten, loyaliteitsprogramma’s en cashback bij aankopen.
Registreren kost wat moeite
Beginnen met myPOS gaat in drie stappen (als alles goet gaat). De eerste stap is naar de website navigeren en op “meld je nu aan” klikken. Vervolgens vul je gegevens in van het bedrijf en de directeur, eigendomstructuur, geschatte omzet en meer. Daarna moet je een 4-cijferige code invoeren die je via SMS krijgt.
Nadat je dit allemaal opstuurt, krijg je een e-mail over de volgende stap: identiteitscontrole. Je moet 5 minuten videobellen met een myPOS werknemer, waarbij je je ID moet laten zien om je identiteit te verifiëren. Volgens myPOS is dit een vereiste van EU-wetgeving.
Toch is dit proces bij andere bedrijven niet nodig, zoals SumUp. Mogelijk is dit omdat SumUp apparaten alleen op aanvraag in het buitenland werken.
Na de videocontrole krijg je binnen 8 uur te horen of je verder kan met het aanmeldingsproces. Vervolgens moet je juridische documenten verstrekken om de identiteit van je bedrijf te bevestigen. Het soort vereiste documenten hangt af van je bedrijf.
We raden aan pas apparaten te bestellen nadat je bent toegelaten, aangezien sommige bedrijven worden geweigerd. Dit kan bijvoorbeeld zijn omdat je niet past binnen hun geaccepteerde soorten bedrijven. Een myPOS apparaat kopen kan heel makkelijk via de website.
Over het algemeen zijn de apparaten het goedkoopst op de website van myPOS zelf. Maar je kan ze bijvoorbeeld ook vinden op Amazon.
Kosten lijken vrij overzichtelijk, maar valt tegen
Het kostenstelsel van myPOS lijkt in eerste instantie redelijk overzichtelijk. Er zijn geen maandelijkse kosten, en schijnbaar ook geen “verborgen kosten’. Maar als je je wat dieper over de kosten buigt, blijken er toch vrij veel verschillende prijsstructuren te zijn, vrij verwarrend dus.
Wat Maestro en V Pay betalingen betreft (meest voorkomend in Nederland) heb je twee kostenstelsels. Bij de eerste optie wordt het bedrag per transactie goedkoper afhankelijk van hoeveel transacties je per maand verwerkt. Het standaardtarief is €0,25/transactie, bij 150+ transacties p/m wordt dit €0,17 en bij 500+ transacties p/m wordt dit €0,13 per transactie.
Zodra je een bepaald aantal transacties hebt bereikt, blijft dat tarief altijd gelden. Dus ook als je de volgende maand minder transacties hebt.
| Transacties per maand | Transactiekosten |
|---|---|
| 0-150 | €0,25 |
| 151-500 | €0,17 |
| 500+ | €0,13 |
Het tweede stelsel rekent een maandelijks bedrag voor extra lage tarieven. Zo krijg je voor €25/maand een tarief van €0,10/transactie. Bij €49/maand is dit €0,08/transactie en bij €99/maand is dit €0,06/transactie. Deze extra voordelige tarieven kan je op deze volgorde voor maximaal 3, 5 en 10 apparaten gebruiken.
| Kosten per maand | Transactiekosten |
|---|---|
| €25 | €0,10 |
| €49 | €0,08 |
| €99 | €0,06 |
Overigens zijn dit alleen de kosten bij gebruik van een myPOS Go, Carbon of Slim met Maestro/V Pay. De Glass heeft andere kosten (zie hierboven). Daarnaast zijn de kosten voor creditcard betalingen ook anders.
Bij Europese Mastercard en Visa consumenten creditcards betaal je 1,75% + €0,05. Voor alle andere kaarten betaal je 2,85% + €0,05. Verder betaal je voor MO/TO transacties via de betaalterminal/virtual terminal applicatie nog 1% extra over het bedrag. Tenslotte betaal je €0,25 per fysieke Bancontact transactie, een populaire Belgische betaalmethode.
Wil je geld van je myPOS rekening op je eigen rekening storten, dan kost dit iedere keer €3. Als je dit met enige regelmaat doet dan kan dit op jaarbasis redelijk oplopen. Stortingen zijn gelukkig wel (zo goed als) direct. Verder kan je ook automatische stortingen instellen, bijvoorbeeld iedere week.
| myPOS tarief | |
|---|---|
| Apparaat (kopen) | €79–€249* |
| Verzendkosten | €7,50 |
| Vast maandelijks tarief | Geen |
| Betalen met myPOS kaart | Gratis |
| ≤€300** opname met myPOS kaart | €2 |
| >€300** opname met myPOS kaart | €4 |
| Storten naar eigen rekening | €3 |
| Terugbetalingen | Gratis |
| Chargebacks | €15 |
| Kosten na 10 maanden inactiviteit | €10/maand |
| Overboeking saldo bij sluiten rekening | Gratis |
*Exclusief btw. **Of gelijke waarde in andere munteenheid.
| myPOS tarief | |
|---|---|
| Apparaat (kopen) | €79–€249* |
| Verzendkosten | €7,50 |
| Vast maandelijks tarief | Geen |
| Betaling met myPOS kaart | Gratis |
| ≤€300** opname met myPOS kaart | €2 |
| >€300** opname met myPOS kaart | €4 |
| Storting naar eigen rekening | €3 |
| Terugbetaling | Gratis |
| Chargebacks | €15 |
| Kosten na 10 maanden inactiviteit | €10/maand |
| Overboeking saldo bij sluiten rekening | Gratis |
*Exclusief btw. **Of gelijke waarde in andere munteenheid.
Als je je rekening 10 maanden niet gebruikt, wordt er €10 inactiviteitskosten per maand gerekend tot je volgende myPOS transactie. In andere woorden, het is niet verstanding een myPOS rekening aan te maken zonder deze ook te gebruiken.
Er zijn ook nog een aantal kosten omtrent internationale overboekingen, de myPOS business cards en meer. Vergeet ook niet dat er €7,50 verzendkosten wordt gerekend bij iedere bestelling.
myPOS rekening met zakelijke Visa kaart
Heeft jouw bedrijf profijt van een toegewijde zakelijke rekening naast je bestaande bankrekening? Of wil je een tijdelijke rekening voordat je een permanente opent bij je bank? Dan is myPOS de perfecte oplossing.
Met deze rekening kan je rekeningen voor verschillende munteenheden openen in het online dashboard. Hiermee kan je gemakkelijker buitenlandse munteenheden beheren, en betaal je niet elke keer conversiekosten.
Rekeningen met verschillende munteenheden worden beheerd in het myPOS Dashboard.
Al je myPOS omzet komt direct op deze rekening te staan, zodat je direct toegang hebt tot je geld via de myPOS betaalkaart. De concurrentie stort omzet meestal pas na één of meer werkdagen op je bankrekening. Iedere klant van myPOS krijgt de eerste (normale) myPOS kaart gratis. Iedere opvolgende kaart kost €5.
Foto: EC, Mobile Transaction
myPOS Go ov Pro? Waar geef je de voorkeur aan?
Dit is fantastisch als je nog geen zakelijke rekening hebt en het niet erg vindt om je zakelijke uitgaven met de myPOS Visa kaart te doen. Maar als je het geld liever op je eigen rekening hebt, kan het vrij vervelend zijn om te moeten wisselen tussen verschillende rekeningen. Dit is al helemaal vervelend omdat storten naar je eigen rekening €3 per keer kost. Gelukkig kan je wel een automatische storting instellen, bijvoorbeeld elke week.
PayPal biedt vergelijkbare directe storting op een online rekening die gekoppeld is aan een Mastercard, maar deze rekening komt niet met eigen IBAN-nummer.
Online betalingen
myPOS heeft de afgelopen jaren een hoop functionaliteit voor online betalingen gelanceerd. Op deze manier zorgt myPOS ervoor niet ingehaald te worden door concurrentie als SumUp en Zettle.
Zo heeft myPOS een webshop dienst (myPOS Online) waarmee je eenvoudig een simpele webshop op kan zetten. Klanten kunnen hier met iDEAL (€0,30), Bancontact (€0,50) en creditcard (1,75-2,75% + €0,20) betalen. Zo hou je alles op één plek, zodat je je klanten gemakkelijk een consistente winkelervaring biedt.
Ook kan je betaallinks en betaalknoppen genereren. Betaallinks zijn vergelijkbaar met Tikkie’s, zo kan je je klanten eenvoudig via WhatsApp of e-mail een linkje sturen waarmee ze kunnen betalen. Betaalknoppen zijn knoppen die je op een website kunt plaatsten, wie hier op klikt kan je ook betalen. Daarnaast is er ondersteuning voor QR-betalingen, elektronische facturen en meer.
Verder is er het MO/TO Virtuele Terminal, wat staat voor (e-)Mail Order en Telephone Order. Zoals je misschien al had begrepen kan je hiermee op afstand creditcard betalingen accepteren, via e-mail of de telefoon.
Net zoals bij de pinautomaten worden transacties meteen op je myPOS rekening gestort.
Voor wie is myPOS het beste?
Instabiele start-ups en kleine ondernemers die direct toegang tot hun geld nodig hebben, kunnen waarschijnlijk goed overweg met myPOS.
Alles draait om de digitale myPOS rekening, waarmee je via meerdere kanalen betalingen regelt. Als je het geen probleem vindt om deze rekening constant te gebruiken, dan is myPOS een goede en contract-vrije oplossing voor jou.
Foto: EC, Mobile Transaction
myPOS Go (versie 1 op de foto) en andere apparaten hebben een gratis ingebouwde simkaart met internet in de EU en het VK.
De internationale simkaart is ideaal voor ondernemers dia veel door de EU reizen en overal pinbetalingen moeten accepteren.
De apparaten zijn perfect voor ondernemers die op locatie eenvoudig betaald willen worden. Daarmee is dit product perfect voor straatverkopers, kleine eettentjes, taxi’s en andere kleinschalige bedrijven. Als je meer functionaliteit nodig hebt, dan is er vaak wel een app van een derde partij die precies biedt wat je nodig hebt.
Er zijn ook klanten die het inschrijfproces te bureaucratisch vonden. Maar dit heeft wellicht goede reden vanwege wetgevingen in de EU.
Bij het inschrijven vraagt myPOS om meer documenten dan andere providers in Nederland. Dit extra papierwerk is een teken dat myPOS zaken als witwasserij serieus neemt.
Bij het inschrijven vraagt myPOS om meer documenten dan andere providers in Nederland.
Volgens myPOS houden ze zich aan dezelfde wetgeving als de andere providers in Nederland. Maar het lijkt erop dat ze meer controles doen dan andere bedrijven. Een voorbeeld hiervan is dat er verhalen zijn van klanten met bevroren accounts die niet bij hun geld konden (overigens is het moeilijk te bepalen of myPOS hier goede redenen voor had). Dit kan ook gebeuren nadat je je hebt ingeschreven, bijvoorbeeld omdat myPOS het type van je bedrijf niet accepteert.
| myPOS categorie | Beoordeling | Conclusie |
|---|---|---|
| Product | 4,2 | Goed |
| Kosten en tarieven | 3,7 | Voldoende/Goed |
| Transparentie en registratie | 2,8 | Voldoende |
| Diensten van toegevoegde waarde | 4,4 | Goed/Uitstekend |
| Klantenservice en -beoordelingen | 3,5 | Voldoende/Goed |
| Contract | 3,9 | Goed |
| Eindscore | 3,8 | Voldoende/Goed |
De pinapparaten zijn voor simpele transacties, met het voordeel dat ze ook in het buitenland werken. Dus als je van plan bent door Europa te reizen is dit apparaat de perfecte oplossing.
Helaas hebben we wel gemengde beoordelingen gezien over de service, onverwachte kosten zoals die van stortingen, overboekingen en andere dingen zoals geld opnemen. Hierdoor kan myPOS wat duurder uitvallen dan andere alternatieven die ook een zakelijke rekening bieden, zoals SumUp.
Ook bijzondere zaken als inactiviteitskosten zijn minpuntjes, hierdoor is myPOS dus niet 100% flexibel qua gebruik. Het grote aanbod aan functionaliteit (zeker via de app winkel) staat hier overigens ruim tegenover.
Ons oordeel: Ideaal als je op zoek bent naar een pinautomaat voor onderweg, of een zakelijke rekening met direct toegang tot je omzet.
