Nu dat er zo’n 1,6 miljoen Nederlanders geïnvesteerd hebben in cryptocurrencies, ontkom je er bijna niet meer aan. Op het nieuws, de buurjongen en misschien zelfs de kapper: iedereen lijkt zich wel bezig te houden met cryptocurrencies. In 2021 alleen al zijn er zo’n 570.000 Nederlanders begonnen met deze digitale munten.

Toch zie je in het dagelijks leven weinig mensen die deze munten echt als betaalmiddel gebruiken, en zijn er ook relatief weinig bedrijven waar je er mee terecht kunt.

Wat is Bitcoin?

Bitcoin is een digitaal betaalmiddel dat draait op een zogeheten blockchain. Deze blockchain is een soort openbaar register waarop alle transacties worden genoteerd, eenmaal genoteerd kan de transactie nooit meer aangepast worden. Zo weten gebruikers zeker dat er niet met hun transacties gesjoemeld kan worden.

Dit register wordt niet door één organisatie beheerd maar door duizenden onafhankelijke miners, op deze manier kan een enkele partij niet zomaar een transactie ongeldig maken.

De wereld van cryptocurrency wordt echter regelmatig vergeleken met het wilde westen. Omdat de sector nog vrij jong is zijn er veel rotte appels in het spel, en komt het vaak voor dat mensen worden opgelicht.

Daarnaast weet niemand of cryptocurrencies de toekomst zijn, of dat het binnenkort geheel in elkaar stort. En als het dan wel de toekomst is, dan is het nog maar de vraag welke munt(en) dat zijn. Er zijn momenteel namelijk wel 12.000 verschillende munten in omloop, waarvan er bijna 5.000 in één jaar zijn geintroduceerd.

Als ondernemer probeer je natuurlijk altijd met de tijd mee te gaan en te innoveren. Maar tegelijkertijd wil je je tijd niet verdoen aan iets dat achteraf overbodig of een korte hype blijkt te zijn.

Daarom wegen we in dit artikel de voor- en nadelen van het accepteren van cryptocurrencies tegen elkaar op, zodat jij weet welke kansen en kosten crypto’s met zich meebrengen voor jouw onderneming.

Zijn cryptocurrencies zoals Bitcoin legaal in Nederland?

In Nederland is het gebruik van cryptocurrencies (ten tijde van schrijven) legaal.

De Nederlandse belastingdienst verplicht particulieren en bedrijven wel om omzet in cryptovaluta aan te geven bij de inkomstenbelasting en omzetbelasting. De waarde van de valuta moet omgerekend worden naar euro’s en meegenomen worden in de winst-en-verliesrekening.

Waar kan je al met cryptocurrencies betalen?

De tijden dat cryptocurrencies vooral gebruikt waren voor illegale praktijken zijn al lang voorbij. Je hoeft je dan ook geen zorgen te maken dat klanten die Bitcoin als betalingsmiddel zien, denken dat je webshop onbetrouwbaar is.

Er zijn tegenwoordig namelijk al best wat grote namen die cryptocurrencies als betaalmiddel accepteren. Denk aan:

  • Lush: Dit cosmeticabedrijf accepteert al cryptocurrencies sinds 2017 via Bitpay.com

  • Thuisbezorgd: Via thuisbezorgd.nl kan je met bitcoin pizza’s bestellen, helaas kan dit niet via de app.

  • Coca-Cola: In 2020 stonden er al 2000 automaten waar je met cryptocurrencies voor je drankje kon betalen.

  • Amazon: Hoewel je niet direct via Amazon’s website met cryptocurrencies kan betalen, zijn er wel Amazon vouchers te koop voor cryptocurrencies via Bitrefill.

  • PayPal: PayPal-rekeningen ondersteunen nu ook cryptocurrencies, helaas is deze functie momenteel alleen beschikbaar in de VS en het VK.

  • Andere grote namen zijn Expedia, Visa, Microsoft en Mastercard

Wat zijn de voordelen van cryptocurrencies accepteren?

Het accepteren van cryptocurrencies heeft een aantal grote voordelen voor je webshop of fysieke winkel.

Om te beginnen vergroot je het bereik van je winkel enorm. Veel betaalmethoden zijn lokaal, iDEAL is bijvoorbeeld alleen beschikbaar voor mensen met een Nederlandse bankrekening. Cryptocurrencies daarentegen zijn zo goed als wereldwijd beschikbaar, waardoor mensen van over de hele wereld op je webshop kunnen betalen.

De meeste Nederlanders die cryptocurrencies bezitten zijn tussen de 18 en 35 jaar oud. Daarnaast is de meerderheid mannelijk en is de gemiddelde houder van deze digitale munt hoogopgeleid. Als dit de doelgroep van je bedrijf is, dan past deze digitale munt perfect bij je bedrijf. Zo niet, dan is het accepteren van cryptocurrencies misschien een goede stap om deze doelgroep aan te trekken.

Cryptocurrencies accepteren is ook een goed staaltje marketing. Zo kunnen bedrijven die crypto’s accepteren zich aanmelden voor websites als coinmap.org, een soort van Google Maps met allerlei bedrijven waar je met crypto kunt betalen. Daarnaast zijn er veel mensen die specifiek naar winkels en webshops gaan waar ze met crypto kunnen betalen, waardoor jij extra klanten krijgt. Veel sites waar je cryptocurrencies kunt kopen hebben namelijk een overzicht met plekken waar je ermee kunt betalen, zoals BTCDirect.

Een ander voordeel is dat je transactiekosten kunt besparen met cryptocurrencies. Betaalverwerkers zoals BitPay rekenen bijvoorbeeld maar 1% transactiekosten voor de ondernemer. Dit is misschien niet altijd goedkoper dan iDEAL, maar zeker goedkoper dan een creditcardbetaling of een internationale betaling. Let wel op dat de klant naast ook transactiekosten zal betalen (verschilt per munt).

Bitcoins, portemonnee, telefoon en bonprinter

De waarde van cryptocurrencies is extreem volatiel.

Wat zijn de nadelen van crypto accepteren?

Toch zijn crypto’s niet alleen maar rozengeur en manenschijn. De wereld van cryptocurrencies is vrij ingewikkeld en het gaat je dan ook veel tijd kosten om alles werkend te krijgen.

Zo ga je een crypto wallet nodig hebben, moet je kiezen welke munt(en) je wilt gaan accepteren, en moet je een oplossing zoeken die de betalingen mogelijk maakt in je winkel of webshop. Voor een groot bedrijf is dit geen probleem, maar voor een zelfstandige of klein bedrijf kan dit veel tijd (en dus geld) gaan kosten.

Daarnaast verandert de waarde van cryptomunten constant, het is enorm volatiel. Zo was Bitcoin op het hoogtepunt ruim €58.000 waard, en 2 maanden later nog maar €36.000. Het moment waarop je je crypto’s omzet naar euro’s is dus van groot belang.

Overigens kan je er wel voor kiezen om je munten regelmatig op je bankrekening te laten storten. Daarnaast bestaan er ook zogeheten stablecoins die bijvoorbeeld altijd hetzelfde waard zijn als een Amerikaanse dollar.

Bij de voordelen hebben we opgenoemd dat cryptocurrencies lage transactiekosten hebben, dit geldt echter alleen voor de kosten van de ondernemer. De klant betaalt namelijk een bedrag om de transactie te verwerken op de blockchain. Dit bedrag varieert enorm per munt.

Zo kost een gemiddelde transactie op het Ethereum netwerk $46.22 (januari 2022) voor de klant, terwijl er andere netwerken zijn waarbij een transactie minder dan een cent kost. De meeste consumenten die cryptovaluta gebruiken zijn hier overigens van op de hoogte.

Bitcoin in je webshop

De wereld van cryptocurrencies staat erom bekend dat het heel moeilijk te begrijpen is. Maar geen zorgen, je hoeft ook niet precies te begrijpen hoe alles werkt (als je er even bij stil staat, de meeste mensen weten ook niet precies hoe een pinautomaat werkt). Er zijn namelijk gewoon crypto-betaalverwerkers die je in je webshop integreert, net zoals bij normale betalingen.

Een populaire optie is BitPay. Deze provider kan je eenvoudig integreren met je webshop via plugins voor bijvoorbeeld WooCommerce, Shopify en PrestaShop. Daarnaast is er code openbaar gemaakt waarmee een ontwikkelaar de software voor je kan inbouwen. Er zijn ook nog vele andere software-pakketten beschikbaar waarmee dit mogelijk is.

Bitcoin in je fysieke winkel

Cryptocurrencies mogen dan wel als digitale munten worden beschouwd, klanten kunnen er ook mee betalen in fysieke winkels. Dit gaat echter wel iets minder gestroomlijnt dan op het internet.

Als je een crypto-portefeuille hebt aangemaakt, dan heeft die een openbaar adres vergelijkbaar met je IBAN-nummer. Dit adres kan je aan je klanten doorgeven, zodat ze weten waar ze hun cryptomunten naar moeten overmaken. Dit is zeker iets ingewikkelder dan gewoon een pinpasbetaling, maar de mogelijkheid aanbieden kan zeker geen kwaad.