Je kunt ontzettend veel doen met een online betaalplatform. Het gaat niet alleen om het accepteren van creditcards of debetkaarten op een e-commercesite.

Met hetzelfde platform en één enkel contract kun je bijvoorbeeld het volgende doen:

  • terugkerende betalingen aanmaken
  • betaalverzoeken versturen met een simpele link
  • elektronische facturen met een betaalknop creëren
  • je laten betalen via Apple Pay of Alipay
  • diverse valuta accepteren en bewaren

Het is duidelijk dat het door al deze opties steeds lastiger wordt om de juiste oplossing te kiezen.

Daarom hebben we verschillende oplossingen voor je geselecteerd op basis van je behoeften:

Provider Kosten Beste voor
Stripe iDEAL/Wero: € 0,29
EU-kaarten: 1,5-1,9% + €0,25 
Niet EU-kaarten: 2,9-3,25% + € 0,20
Geavanceerd, schaalbare betaalmethoden, eigen ontwikkelaar aanbevolen
Airwallex
Zie aanbod
iDEAL/Wero: € 0,15
EU-kaarten: 1,3-3,15% + €0,25
Niet-EU-kaarten: 3,15% + € 0,25
Om verschillende valuta’s te incasseren en op te slaan
Mollie iDEAL/Wero: € 0,32
EU-kaarten: 1,8-2,9% + €0,25
Niet-EU-kaarten: 3,25% + € 0,25
Veel betalingsmogelijkheden. Goede conversie
Revolut
Business
Zie aanbod
EU-kaarten: 1-2,8% + €0,20
Niet-EU-kaarten: 2,8% + € 0,20
Maandelijks tarief : vanaf € 10,-
Aantrekkelijke tarieven voor EU-consumentenkaarten
Adyen iDEAL/Wero: € 0,33
Kaarten: € 0,11 + Interchange + 0,60 %
Bedrijven met een omzet van meer dan 2 miljoen euro
PayPal 2,9-4,9 % + 0,35 € Internationaal, aankoopbescherming, eenvoudig
SumUp iDEAL/Wero: 2,50%
Kaarten: 2,50%
Eenvoudig, percentage over betaalde bedrag, geen maandelijks tarief
Pay.NL iDEAL/Wero: 0,17-0,19%
Kaarten: 1,30-1,50% + € 0,12-0,15
Maandelijks tarief : vanaf € 0,-
Bedrijven met een omzet van meer dan € 500.000
Buckaroo DEAL/Wero : € 0,25 – € 0,30
EU-kaarten : 1,2-1,8% + € 0,25 (Interchange++)
Niet-EU-kaarten : 2,8% + € 0,15
[/scMaandelijks tarief : vanaf € 20,-

Online abonnementen en de opvolging van wanbetalingen

De bovenstaande tarieven hebben betrekking op CB-, Visa- en Mastercard-kaarten. Het gebruik van andere betaalmethoden brengt extra kosten met zich mee.

Eerst wat basisinformatie: Om online betalingen te kunnen ontvangen, heb je een betaalverwerker nodig – vaak voorzien van een dashboard-overzicht en een mobiele applicatie voor je beheer – die verbonden is met één of meer van je verkoopkanalen:

  • webwinkel met betaalpagina
  • klassieke website
  • e-mail
  • sociale media

Je hebt niet per se een e-commercesite nodig om online te verkopen of betaald te worden. Je moet namelijk weten dat een betaalverzoek kan worden gedaan vanaf elke webpagina, elk social media-kanaal of elke e-mail dankzij een betaallink die de vorm kan aannemen van een tekstlink, een QR-code of een betaalknop

Hoe een online betaalplatform werkt

Een online betaalsysteem kan al deze verschillende betaalmethoden ondersteunen. Sommige providers vereisen hiervoor API-integratie (Application Programming Interface), bij andere providers is die verbinding al (zo goed als) opgezet en zijn ze heel gebruiksvriendelijk. Denk bijvoorbeeld aan een knop op je facturen waarmee klanten kunnen betalen.

Alle webshops hebben een afrekensysteem, dit is het kaartverwerkingssysteem dat verbonden is met de online afrekenpagina. Maar klantvriendelijke betaaloplossingen hebben dit al voor je klaargezet, zodat jij je alleen nog maar bezig hoeft te houden met het bouwen van je webshop met een website-bouwer. Een hoop dingen om in het oog te houden dus, laten we de verschillende systemen afgaan.


Stripe – online betaalsysteem, eenvoudig voor ontwikkelaars

Stripe is een groot, internationaal betaalplatform en is populair onder start-ups en snel groeiende bedrijven, groot en klein. Tenzij je een alles-in-een website bouwer verbindt met een Stripe-afrekenpagina (wat vaak erg makkelijk is), is het platform vooral gericht op internetbedrijven die op zoek zijn naar een personaliseerbare betaaloplossing.

Een Stripe-account aanmaken kan heel makkelijk, zonder inschrijfkosten of een contract. Als je Stripe integreert met een website-platform als Squarespace of BigCommerce, dan heb je geen programmeerkennis nodig om van start te gaan.

De meeste andere functies vereisen wel technische kennis (eventueel uit te besteden). Stripe blinkt dan ook vooral uit bij het maken van je eigen, unieke afrekenproces. Hier is dan ook meer dan genoeg API-documentatie voor (je programmeur weet wel wat dat is).

Stripe
Systeem Eenvoudig te integreren met veel e-commerce platforms. API’s beschikbaar om je eigen, unieke betaalproces samen te stellen die precies bij jouw bedrijf past.
Tools
  • Afrekenpagina(s)
  • Virtuele terminal
  • Facturen
  • Herhalende betalingen (card-on-file)
Stortingen Binnen 7 werkdagen op de bankrekening
Kosten iDEAL: €0,15
Kaarten:
EU Cons.: 1,5% + €0,25
EU Zak.: 1,9% + €0,25
Niet-EU Cons.: 3,15% + €0,25
Niet-EU Zak.: 3,25% + €0,25
Valuta conversie: 0,5-2%
Geen contract, geen maandelijkse kosten

Soorten betaaloplossingen die je in Stripe kan aanmaken zijn lidmaatschappen, gepersonaliseerde afrekenprocessen voor websites én apps, en facturen. Een virtuele terminal is ook beschikbaar in je Stripe account voor het geval een klant telefonisch wil betalen (en dus betaalgegevens aan je doorgeeft). De personalisatie-opties maken Stripe ideaal voor marktplaats-achtige platforms, het verkopen van lidmaatschappen en SaaS-producten (Software as a Service). Maar het kan ook handig zijn voor internationale verkopers vanwege het grote aantal munteenheden dat je kan verwerken met Stripe

Met het ‘Integrated’ pakket betaal je € 0,29 voor iDEAL transactie. Bij Europese creditcards (incl. BanContact) wordt 1,5-1,9% + € 0,25, bij niet-Europese creditcards is dit 2,9-3,25% + € 0,25. Voor het verwerken van vreemde munteenheden (alles behalve Euro’s) wordt 2% over het betaalde bedrag gerekend. Bij herhalende betalingen wordt 0,5% per transactie in rekening gebracht.

Het ‘Customized’ pakket is voor ondernemers met een hoge omzet en/of unieke bedrijfsmodellen en heeft andere kosten.

Stripe’s betaalsysteem is een schaalbare oplossing met goede rapportages, tools voor fraude-preventie en stap-voor-stap handleidingen voor het vormgeven van je online betaalsysteem. Houd er wel rekening mee dat het niet makkelijk is om te installeren – tenzij je een ontwikkelaar bent natuurlijk.

Voordelen

  • Geen maandelijks tarief of contract

  • Simpele en scherpe tarieven

  • Ondersteunt veel munteenheden

  • Uitmuntende API-documentatie voor het ontwikkelen van unieke systemen

  • Goeie rapportages

Nadelen

  • Meeste functies vereisen technische kennis

  • Storten van geld duurt 7 werkdagen

  • Slechte klantenservice

  • Verwerken van terugbetalingen duurt 2 weken


Airwallex – online betaalsysteem, eenvoudig voor ontwikkelaars

In de basis is Airwallex een erg handige multicurrency-rekening, die al meerdere jaren wordt gebruikt en goedgekeurd door de teams van Mobile Transaction.

Je kunt het gebruiken om wereldwijd uitgaven te doen met fysieke en virtuele bankkaarten, of om internationale overschrijvingen te doen tegen lage kosten, en natuurlijk om online betalingen te ontvangen:

  • betaalverzoeken via een link
  • plugin voor e-commercesites
  • factuur met online betaling

Het platform is beschikbaar in veel Europese landen, waaronder Nederland met een Engelstalige interface. Voordeel voor onze landgenoten: de basisrekening in euro heeft een Nederlands IBAN. Een ander belangrijk punt: Nederlandse klanten kunnen je betalen met iDEAL/Wero.

Om toegang te krijgen tot de diensten van Airwallex, moet u een abonnement van minimaal € 19,- per maand betalen (gratis als er meer dan € 10.000,- op de rekening staat).

Airwallex
Internationale multivaluta-rekening met online betaaloplossingen. Airwallex kan worden beheerd via een desktop-dashboard en mobiele apps voor iOS en Android, met integratiemogelijkheden via kant-en-klare plugins of een API
Tools
  • Afrekenpagina(s)
  • Betaallinks
  • Facturen
  • Multicurrency-rekeningen
  • Eenmalige, terugkerende en uitgestelde betaling
Stortingen Binnen 5 werkdagen op de bankrekening
Kosten iDEAL: €0,15
Kaarten:
EU Cons.: 1,3% + €0,25
EU Zak.: 3,15% + €0,25
Niet-EU: 3,15% + €0,25
Maandelijks tarief:
Vanaf ca. € 19,- (Basic)
Valuta conversie: 0,5-2%

Airwallex accepteert natuurlijk Visa, Mastercard en American Express, Apple Pay en Google Pay. In totaal zijn er meer dan dertig betaalmethoden beschikbaar, waaronder automatische incasso’s in de VS en Europa. Bijvoorbeeld: Bancontact, Klarna, UnionPay, Alipay, etc.

Een ander voordeel van Airwallex: de mogelijkheid om 22 valuta te ontvangen en te bewaren, waarvan 8 met de optie voor automatische conversie.

Om meerdere valuta te accepteren zijn er twee oplossingen: het openen van een Deense of Singaporese multicurrency-rekening, of het openen van een of meer lokale rekeningen in bijvoorbeeld de Verenigde Staten, Australië, Indonesië, Hongkong, etc.

Het voordeel van lokale rekeningen (voor één of meerdere valuta) is dat je geen overschrijvingskosten hebt bij je zakelijke partners die gevestigd zijn in de landen waar de lokale rekening zich bevindt.

Afbeelding: Mobile Transaction

Een betalingslink aanmaken met Airwallex

Het aanmaken van een betalingslink met Airwallex gaat heel snel. De links zijn voor eenmalig gebruik of herbruikbaar

Wat betreft het accepteren van betalingen is Airwallex een goed alternatief voor Stripe, zeker als je transacties in vreemde valuta wilt uitvoeren. We raden het vooral aan als je zaken doet met de regio Azië-Pacific.

Voordelen

  • Interessante tarieven
  • Ontvangen van meerdere valuta
  • Euro-rekening met Nederlands IBAN
  • Veel geaccepteerde betaalmethoden
  • Integraties (e-commerce, boekhouding, etc.)

Nadelen

  • Geen plugin voor Wix
  • Strikte KYC-procedure


Mollie – iDEAL voor een prikkie

Mollie is een Nederlandse betaalprovider die in landen door heel Europa opereert. Het allergrootste voordeel van Mollie? €0,29 per iDEAL transactie, de goedkoopste uit de lijst. Ben je een ondernemer die vooral Nederlandse klanten heeft, dan speelt dit waarschijnlijk een grote rol bij jouw overweging (voor onze Vlaamse lezers, BanContact betalingen zijn €0,39/transactie).

Mollie
Systeem Dit Nederlandse bedrijf, gebaseerd in Amsterdam, is actief in meerdere Europese landen. Mollie is eenvoudig te integreren een hoop website platforms, maar ook met custom-built webshops (o.a. NodeJS, PHP, Ruby en Python).
Tools
  • Afrekenpagina
  • Lidmaatschappen (herhalende betalingen)
  • Facturen
  • QR-codes
  • App integratie (ontwikkelaar nodig)
  • Cadeaukaarten
  • Achteraf betalen (via Klarna)
Stortingen 1-2 werkdagen
Kosten iDEAL: €0,15
Kaarten:
EU Cons.: 1,8% + €0,25
EU Zak.: 2,9% + €0,25
Niet-EU: 3,25% + €0,25
Valuta conversie: 1%
Geen contract, geen maandelijkse kosten

Voor creditcardtransacties ben je overigens wat meer kwijt, namelijk €0,25 + 1,8% voor Europese consumentencreditcards (overige kaarten €0,25 + 2,8-3,25%). Ook worden betaalmethoden als Apple Pay, Klarna (achteraf en gespreid betalen), PayPal, cadeaukaarten en nog veel meer ondersteund. Ieder van deze betaalmethoden heeft een eigen tarief.

Mollie app

Zo hebben we gelijk alle tarieven van Mollie doorgenomen. Geen maandelijkse kosten, stortkosten of andere addertjes onder het gras. Dit betekent ook dat Mollie je alleen factureert als je ook daadwerkelijk omzet hebt – ideaal voor starters, maar ook voor seizoensgebonden webshops (denk bijvoorbeeld aan een schaatswinkel die in de zomer niets verkoopt).

Verder hoef je bij Mollie geen contract aan te gaan. Het is vrij simpel: je gaat naar de website, maakt een account en vult wat bedrijfsgegevens in. Op dat moment hoef je Mollie alleen nog maar te koppelen aan je webshop en klaar is kees. Omdat er geen contract is kan je je Mollie account ook ieder moment opzeggen.

Koppelen van je webshop kan bij de meeste grote platforms simpelweg door de mollie plugin te installeren (denk aan WooCommerce, Prestashop of Shopify). Gebruik je nou een minder bekend webshop platform, of heb je misschien een custom built website, dan kan je (of je ontwikkelaar) Mollie koppelen met je webshop via de API (je ontwikkelaar weet wel wat dat is).

Pros

  • Geen maandelijkse kosten

  • Geen contract

  • iDEAL en BanContact erg voordelig

  • Veel verkoop-tools

Cons

  • Voor minder bekende platforms ontwikkelaar nodig

  • Creditcard iets duurder


Revolut Business – gratis transacties, wel abonnementskosten

Heb je een zakelijke rekening bij Revolut? Dan kun je ook gebruikmaken van Revolut Online Payments om je betalingen te verwerken. Zo krijg je niet alleen toegang tot betaallinks, QR-codes en een afrekenpagina, maar kun je ook eenvoudig iDEAL (en Wero) accepteren voor je Nederlandse klanten.

Revolut Business werkt inmiddels uitsluitend met betaalde abonnementen. Het instapplan (Basic) kost nu ongeveer €10 per maand, gevolgd door Grow (€30/mnd) en Scale (€90/mnd).

Bovendien moet je, naast je bankrekening, een apart Merchant Account aanvragen om online betalingen te kunnen accepteren. De KYC-procedure (Know Your Customer) is hierbij berucht: de controles zijn streng en de documentatie-eisen voor je bedrijfsmodel zijn erg hoog. Dit proces wordt vaak als stroperig en tijdrovend ervaren, wat een flinke administratieve drempel kan zijn voordat je daadwerkelijk live kunt gaan met je webshop.

Revolut Business
Betaalsysteem Krijg heel eenvoudig toegang tot betaallinks en QR-betalingen. Verder zijn er afrekenplugins beschikbaar voor Shopify, WooCommerce, Magento en Prestashop; andere platforms vereisen het inbouwen van een API (ontwikkelaar nodig).
Verkoop-tools
  • Afrekenpagina
  • Betaallinks & QR-codes
  • Facturatiebeheer
  • In-app betalingen (SDK)
Geldstortingen Volgende werkdag op je Revolut Business-rekening.
Kosten  iDEAL/Wero: ca. € 0,25 per transactie
Kaarten :
EU Cons.: 1,0% + € 0,20
EU Zak.: 2.8% + € 0,20
Niet-EU: 2,8% + € 0,20
Maandelijks tarief:
Vanaf ca. € 10,- (Basic)
Valuta conversie:
interbancaire + 0-1%

Bij het inschrijven kun je onder andere kiezen voor online betalingen, waardoor je toegang krijgt tot de bovenstaande betaalmethoden en betalingen in meer dan 25 valuta direct op je rekening kunt ontvangen. Het kan overigens wel een aantal dagen duren voordat je aanmelding voor de betaalinterface volledig is verwerkt.

Voor alle pakketten geldt een standaardtarief van 1,0% + € 0,20 voor alle Europese consumentenkaarten (pinpassen en creditcards). Voor niet-Europese en zakelijke kaarten betaal je 2,8% + € 0,20.

De simpelste manier om Revolut te gebruiken is door middel van de betaallinks. Dit werkt niet veel anders dan een betaalverzoek sturen met Tikkie of de app van je bank: vul een bedrag in, kies de app waarmee je de link wilt delen en sturen maar. De link verwijst naar een professionele betaalpagina van Revolut waar de klant direct kan kiezen voor iDEAL (of Wero), Apple Pay, Google Pay of het handmatig invullen van kaartgegevens. Ook is het mogelijk om QR-codes te genereren; de klant hoeft de code dan alleen maar te scannen om direct op de betaalpagina terecht te komen.

De iets moeilijkere, maar ook professionelere manier is om Revolut te integreren in je webshop. Heb je al een webshop met Shopify, WooCommerce, PrestaShop of Magento? Dan is het integreren van Revolut een fluitje van een cent: installeer de plugin, vul de juiste gegevens in, pas wat instellingen aan en je klanten kunnen betalen.

Mocht je gebruikmaken van een ander platform, of heb je een op maat gemaakte website, dan zul je helaas een ontwikkelaar nodig hebben om de API in te bouwen. Een voordeel hiervan is dat die ontwikkelaar er dan ook voor kan zorgen dat het afrekenproces precies verloopt zoals jij dat wilt (denk bijvoorbeeld aan een extra stap of een andere indeling).

Revolut is een aanbieder van zakelijke rekeningen (een digitale bank) die daarnaast betaalverwerking aanbiedt. Dit betekent dus ook dat je bij deze betaalverwerkingsdiensten direct een bankrekening krijgt; hier wordt alle omzet automatisch op gestort. De ene ondernemer zal dit prachtig vinden – geen extra kosten voor een zakelijke rekening. Een andere ondernemer is misschien erg blij met zijn of haar huidige bankrekening en wilt liever niet overstappen.

Pros

  • Inclusief bankrekening

  • Laag creditcardtarief

  • Binnen 1 werkdag uitbetaald

  • Ondersteunt meerdere munteenheden

Cons

  • Gratis lidmaatschap beperkt

  • iDEAL minder voordelig

  • Maandelijks tarief

  • Voor meeste platforms ontwikkelaar nodig


Adyen – Voordelig voor grote verkopers

Adyen is een Nederlands bedrijf gevestigd in Amsterdam en behoort tot de wereldwijde marktleiders. Ze bieden betaaloplossingen voor zowel online als in de winkel, maar we richten ons hier alleen op online betalingen.

Adyen hanteert zeer aantrekkelijke tarieven voor bepaalde transacties, maar richt zich niet op iedereen. Ze focussen zich namelijk op bedrijven met een online jaaromzet van meer dan 3 miljoen euro per jaar. Er wordt maandelijks minimaal € 100 in rekening gebracht. Tot hun klanten behoren onder andere Netflix en Spotify.

Adyen
Systeem Integratie via plug-ins met de belangrijkste e-commerceplatforms. Adyen biedt een API en een ontwikkelingskit voor integraties op maat.
Tools
  • Afrekenpagina
  • Achteraf betalen
  • Abonnementenbeheer
  • In-app integratie
  • Cadeaukaarten
Stortingen 7 dagen
Kosten iDEAL € 0,33
Kaarten:
€ 0,11 + Interchange + 0,60 %
Valuta conversie: 3%

Een van de voordelen van Adyen is de Interchange++ prijsstelling voor Visa en Mastercard kaarten, die erg transparant is en varieert afhankelijk van of de gebruiker een creditcard of debetkaart gebruikt.

Met Adyen kun je meer dan 100 diverse valuta accepteren. Je kunt als handelaar kiezen voor automatische conversie of uitbetaling in de valuta die bij de transactie is gebruikt, maar dan moet je wel over een eigen vreemde-valutarekening beschikken. Omdat het bedrijf in meerdere landen over lokale licenties beschikt (lokale acquisitie), verlaagt dit de interchange-kosten.

Het is een krachtige oplossing die je kunt gebruiken via een webinterface, plugins voor Adobe Commerce, Shopify, PrestaShop, enz., of via een API om maatwerk e-commerce-oplossingen of zelfs mobiele applicaties te bouwen.

Adyen is een zeer serieuze en complete oplossing, maar is voorbehouden aan partijen met zeer hoge maandelijkse transactievolumes.

Pros

  • Interchange++
  • Unified Commerce
  • Wereldwijd bereik
  • Geavanceerde fraudebeveiliging

Cons

  • Maandelijkse minimumkosten (€ 100)
  • Technische kennis/ontwikkelaar altijd nodig
  • Niet geschikt voor kleine starters


PayPal – eenvoudig en wereldwijd bekend

Vergeleken met het buitenland heeft PayPal een beetje een achterstand opgelopen in Nederland. We kennen het bedrijf allemaal, maar veel Nederlandse klanten zul je er niet mee bereiken.

PayPal maar gelijk wegcijferen dan? Nee hoor, niet per se. PayPal is namelijk wel een hele makkelijke manier om buitenlandse consumenten te laten betalen op jouw Nederlandse website (al is een Engelse vertaling waarschijnlijk ook nodig).

Een belangrijke reden tot PayPal’s succes is hun ‘Buyer Protection’ programma, ofwel kopersbescherming. Dit houdt in dat klanten die zich opgelicht voelen (geen levering, anders dan omschreven, etc.), een geschil kunnen openen op PayPal. Hierbij krijgt de ondernemer in eerste instantie de kans op het probleem op te lossen met de klant. Als dit niet lukt, kiest een werknemer van PayPal wie er gelijk heeft.

Dat klinkt als een hoop gedoe, en dat kan het ook zijn. Maar omdat klanten weten dat ze na aankoop altijd nog een geschil kunnen openen gaan ze ook sneller over tot kopen (hogere conversies dus).

PayPal
Systeem Eén van de eenvoudigste manieren om buitenlandse klanten op je website te laten betalen, PayPal is namelijk wereldwijd bekend. Hier staan wel wat hogere kosten tegenover.
Tools
  • Afrekenpagina
  • Betaallinks
  • Koop-knoppen
  • QR-codes
  • Facturering
Stortingen Direct op PayPal rekening.
Handmatige overboekingen naar bankrekening duren 0-2 werkdagen.
Kosten Binnenlandse transactie: 2,9 % + 0,35 € Buitenlandse transacties: +0,5%-2% Muntconversie: +3-4% Geen contract, geen maandelijks tarief

Er staat wel iets tegenover dit ‘buyer protection’ programma: hogere kosten. Een PayPal transactie kost namelijk wel 2,9% + € 0,35 voor binnenlandse transacties, een bedrag dat ruim boven de concurrentie uittorent. Daar komt bovenop dat er voor internationale transacties nog meer gerekend wordt. Voor West- en Noord-Europese landen gaat het om een extra 0,50%, voor de rest van de wereld gaat het om een extra 2%. Ook kost het omzetten van munteenheden 3-4%. PayPal hanteert veel verschillende kosten en het is moeilijk om een goed en duidelijk overzicht te vinden, verwacht dus bij voorbaat addertjes onder het gras.

Een account aanmaken is een fluitje van een cent: ga naar de website toe, vul wat gegevens in en klaar is Kees. Ontvangen geld staat direct op je PayPal rekening. Als je het geld op een normale bankrekening wil hebben moet je het handmatig storten. Het duurt vervolgens een paar uur tot een paar dagen voordat het op je rekening staat (afhankelijk van je bank).

Er worden geen maandelijkse kosten gerekend voor e-mail facturen, QR-codes, betaallinks, koopknoppen en een standaard geïntegreerde afrekenpagina op je website (PayPal Checkout).

Lang verhaal kort, PayPal kost een hoop geld. Wat de meeste ondernemers dan ook doen is om PayPal als optionele 2e keuze te gebruiken. Zo kunnen Nederlandse klanten simpelweg via iDEAL betalen, en kunnen internationale klanten die geen iDEAL hebben er ook voor kiezen om PayPal te gebruiken (want een extra aankoop met hogere transactiekosten is nog altijd beter dan geen aankoop).

Pros

  • Wereldwijd bekend

  • Veel verkoop-tools

  • Meerdere munteenheden

  • Geld staat direct op (PayPal-)rekening

  • Hogere conversies (bij internationale klanten)

Cons

  • Duur

  • PayPal Payments Pro is ook duur

  • Niet heel populair in Nederland

  • Handmatig op andere bankrekening storten


SumUp – Simpele en handige functies vanuit app

SumUp is eigenlijk een provider van mobiele pinautomaten, maar de afgelopen jaren hebben ze ook veel online betaalmogelijkheden toegevoegd. Denk aan online cadeaubonnen, QR-betalingen, een simpele webshop en nog veel meer. Vrij indrukwekkend voor een bedrijf dat eigenlijk pinautomaten verkoopt he?

Om daar op terug te komen, om gebruik te maken van al die verkoop-tools moet je dus wel een SumUp Pinapparaat aanschaffen. Dit is overigens niet enorm duur, het goedkoopste model, de SumUp Air, kost namelijk maar €30.60 (geen maandelijkse kosten). Dit is dus zelfs te overwegen als je die pinautomaat niet eens gaat gebruiken. Zodra je een apparaat van SumUp hebt gekocht, kan je zoveel transacties verwerken als je wil (tegen SumUp’s bijhorende tarief).

Betalingen met de pinautomaat kosten 1,90%. Alle online betalingen via één van de verkooptools kosten 2,5% over het betaalde bedrag (dus de QR-codes, betaallinks, de webshop, etc.). 2,5% is wel iets duurder dan de concurrentie, zeker als het op BanContact en iDEAL aankomt. Sumup accepteert alleen betalingen in euro.

Inschrijven is ook bij SumUp niet ingewikkeld: ga naar de website, vul wat gegevens in en geef SumUp een paar dagen de tijd om je gegevens te controleren. Eenmaal ingeschreven duurt het 1-3 werkdagen om je omzet op je bankrekening te storten. Eventueel kan je ook een SumUp Mastercard aanvragen, waarmee je binnen 1 dag toegang tot je omzet krijgt (inclusief dagen in het weekend).

SumUp
Systeem Al geïntegreerd met SumUp verkoop-tools. API’s beschikbaar om SumUp te integreren met andere e-commerce platforms.
Tools
  • Simpele webshop
  • Betaallinks
  • QR-codes
  • Facturering
  • Click & collect
  • Online cadeaubonnen
  • Virtuele kassa
Stortingen Binnen 1-3 werkdagen op bankrekening.
Volgende dag met SumUp Card (online rekening).
Kosten  iDEAL en kreditkaarten: 2,5%
Virtuele terminal: 2,95% + €0,25
Geen contract, geen maandelijkse kosten

SumUp’s tarief van 2,5% betaal je over alle transacties die via SumUp’s online verkooptools verlopen: betaallinks, QR-codes, digitale cadeaubonnen, facturen en je SumUp webshop. Transacties via de virtuele kassa kosten 2,95% + €0,25. Transacties via SumUp’s pinautomaat kosten 1,90%. Er zijn geen andere verborgen kosten, deze percentages en de aanschafprijs van een SumUp apparaat zijn alle kosten die in rekening worden gebracht.

SumUp is niet concurrerend voor betalingen via iDEAL, omdat het duurder is dan de concurrentie bij artikelen van meer dan € 10.

Deze online verkooptools kunnen allemaal via de SumUp app gebruikt worden (Android en iOS). Dit geldt ook voor de Online Store Starter, hiermee kan je binnen een paar minuten een hele simpele webshop aanmaken vanuit de app. Vervolgens kan je de link op social media of op een andere manier delen met je klanten en beginnen met verkopen.

SumUp online betalingen

Via de afrekenpagina in de app kan je ook betaallinks versturen via SMS, WhatsApp of een ander platform. Ook kan je er QR-codes laten genereren die de klant met zijn of haar telefoon kan scannen om te betalen. Ook kan je facturen versturen, of zelf betalingen invoeren via de simpele virtuele kassa in de app of in de browser. Tenslotte kan je ook nog een cadeaubonprogramma opzetten, zodat klanten cadeaubonnen kunnen kopen en uitgeven op je webshop.

Een groot voordeel van SumUp is de extreme simpliciteit van alle functies. Verder zijn er geen maandelijkse kosten of contractvoorwaarden. Daarnaast is het transactietarief ook zeker niet slecht ten opzichte van de concurrentie. Een nadeel is dat SumUp niet eenvoudig te integreren is met een bestaande webshop (ontwikkelaar nodig).

Pros

  • Hele simpele verkooptools

  • Heel veel verkooptools

  • Geen maandelijks tarief of contract

  • Geen verborgen kosten

  • Inschrijven is eenvoudig

  • Volgende dag toegang tot geld (SumUp Card)

Cons

  • Je moet ook een pinautomaat kopen

  • Erg simpel, dus niet zo uitgebreid

  • Webshop niet uitgebreid

  • Moeilijk te integreren met bestaande webshops


Pay.nl – Transactietarieven afgestemd op jouw groei

Tenslotte bekijken we Pay.nl. Deze provider is vanwege de maandelijkse kosten voor de grotere pakketten vooral gericht op de ondernemer die met relatieve zekerheid een contract van 1 jaar aan kan (en wil) gaan voor de extra functionaliteiten.

Ondanks het feit dat deze Nederlandse betaalprovider zich vooral op de Benelux-markt richt, wordt er een breed scala aan (internationale) betaalmethoden aangeboden. Denk aan iDEAL en Bancontact, maar ook grote creditcards als VISA, Mastercard en JCB, en digitale wallets als Apple Pay en Google Pay. Tenslotte worden er ook talloze cadeaubonnen ondersteund, en kun je Riverty (voorheen Afterpay) en Klarna integreren. Kortom, meer dan genoeg keuze.

Pay.NL
Systeem Pay.nl is een Nederlandse betaalprovider, vooral gericht op de wat grotere bedrijven, maar ook toegankelijk voor starters. Pay.nl is bij enorm veel webshops te integreren met een simpele plugin. Hier staan pakketafhankelijke transactietarieven en een 1-jarig contract (voor de betaalde pakketten) tegenover.
Tools
  • Afrekenpagina
  • Betaallinks
  • Herhalende betalingen (card-on-file)
Stortingen Pioneer: ca. 7 dagen (iDEAL) Duurdere pakketten: volgende werkdag mogelijk (iDEAL)
Kosten Maandelijks abonnement
Pioneer: gratis
Professional: € 25/mnd
Business: € 50/mnd
Corporate: € 250/mnd
Transactietarief:
afhankelijk van je pakket (hoe hoger het pakket, hoe lager de kosten)

Bij Pay.nl kun je kiezen tussen 4 verschillende pakketten. Het goedkoopste pakket, Pioneer, is gratis en voorziet in de basisbehoeften van een webshopeigenaar. Hiermee kun je betalingen met de belangrijkste betaalmethoden, inclusief creditcards, verwerken en gebruikmaken van de basisfuncties. Klanten met het Pioneer-pakket betalen wel hogere transactietarieven per betaling en moeten iets langer wachten op de uitbetalingen.

Verder zijn er nog de pakketten Professional (€ 25,-/mnd), Business (€ 50,-/mnd) en Corporate (€ 250,-/mnd). Ieder oplopend pakket biedt meer functionaliteiten en, misschien nog wel belangrijker: voordeligere transactietarieven. Het kan dus heel goed zijn dat naarmate je meer verkoopt, het goedkoper is om een Professional- of Business-pakket te nemen, omdat je dan aanzienlijk minder per transactie betaalt.

Wat betreft de transparantie: voor de instappakketten (Pioneer en Professional) zijn de tarieven tegenwoordig duidelijk vindbaar. Voor de grotere pakketten (Business en Corporate) zijn de tarieven vaak op maat, waardoor je hiervoor een offerte moet aanvragen om de scherpste deal te krijgen.

Pay.nl betaallink

Het Pioneer-pakket is op ieder moment op te zeggen zonder consequenties. Mocht je kiezen voor één van de pakketten met een maandelijks tarief, dan sluit je doorgaans een 1-jarig contract af (vervolgens stilzwijgend verlengd tot opzegging). Vroegtijdige beëindiging is bij deze vaste contracten meestal niet mogelijk.

Een groot voordeel van Pay.nl is dat ze plugins bieden voor enorm veel webshopplatforms. Een plugin is te vergelijken met een app: installeren is niet meer dan een paar klikken werk, waarna alles direct in te stellen is. Dit kan zeker doorslaggevend zijn mocht je een minder bekend platform gebruiken dat alleen door Pay.nl wordt ondersteund met een kant-en-klare plugin.

Pay.nl is dan ook vooral geschikt voor bedrijven die de voorkeur geven aan uitgebreide functionaliteiten, lokale support en lagere transactiekosten bij hogere volumes.

Pros

  • Heel veel kant-en-klare plugins
  • Zeer uitgebreide betaalmethoden (inclusief lokale cadeaubonnen)
  • Uitstekende support en omnichannel opties (web + winkel)

Cons

  • Maandelijks tarief voor geavanceerde pakketten
  • Vast contract van 1 jaar voor betaalde tiers
  • Transactietarieven in het gratis pakket zijn relatief hoog


Buckaroo – Ideaal voor abonnementen en de opvolging van wanbetalingen

Buckaroo, opgericht in 2005 en gevestigd in Utrecht, is een van de belangrijkste Payment Service Providers (PSP’s) in Nederland, hoewel het in het buitenland veel minder bekend is dan Adyen.

Net als Adyen of Stripe biedt Buckaroo een omnichannel-oplossing, waarbij online betalingen en fysieke betaalautomaten worden gecombineerd. Hun aanbod is perfect afgestemd op de Benelux, met een sterke expertise in abonnementenbeheer en het incasseren van vorderingen.

Buckaroo
Systeem Buckaroo is een ervaren Nederlandse PSP uit Utrecht. De integratieverloopt via kant-en-klare plugins voor populaire e-commerceplatforms of via een krachtige API voor volledige maatwerkoplossingen
Tools
  • Subscription Management
  • Credit Management (geautomatiseerde herinneringen)
  • Smart Checkout & Betaallinks
  • Uitgebreide BNPL-opties (Riverty, Billink)
Stortingen Standaard: Dagelijks of wekelijks mogelijk (afhankelijk van de gekozen frequentie en risicoprofiel).
Kosten iDEAL: € 0,25 – € 0,30 (volume-afhankelijk)
Kaarten:
EU-Cons: 1,2% + € 0,15 (vaak Interchange++)
EU-Zak: 1,8% + € 0,15 (vaak Interchange++)
Niet-EU-creditcards: 2,8% + € 0,15
Maandelijks abonnement: Vanaf € 20,-
Credit Management: Vanaf € 15,- / maand (geautomatiseerde opvolging van wanbetalers)
Subscription Management: Vanaf € 20,- / maand (beheer van terugkerende betalingen)

Het platform ondersteunt meer dan 40 betaalmethoden, waaronder diverse “Buy Now, Pay Later” (BNPL) oplossingen: Riverty (voorheen AfterPay), Klarna en Billink. De integratie met de belangrijkste e-commerce-oplossingen verloopt via plug-ins.

Buckaroo legt de nadruk op het verminderen van het aantal wanbetalers met de functionaliteit Credit Management. Dit is een geautomatiseerd systeem voor betalingsherinneringen en de opvolging van onbetaalde facturen, dat zowel voor particuliere als zakelijke klanten kan worden ingezet. Een groot pluspunt zijn de trapsgewijze herinneringen via sms en e-mail.

Een ander sterk punt is Subscription Management: tools die speciaal zijn ontwikkeld voor terugkerende betalingen en abonnementenbeheer. Deze hebben het voordeel dat ze volledig geïntegreerd zijn met het Credit Management. Buckaroo biedt hierbij zeer interessante opties, zoals het tijdelijk pauzeren van abonnementen of het beheren van gezinsabonnementen.

Pros

  • Specialist in abonnementen en terugkerende betalingen
  • Geautomatiseerd debiteurenbeheer en opvolging van wanbetalers
  • Sterke focus op de Benelux met omnichannel-opties
  • Zeer scherpe iDEAL-tarieven

Cons

  • Maandelijks abonnementstarief
  • Extra kosten per module
  • Complexere inrichting en interface

Welke is het beste voor jou?

We zeiden het al in de introductie, en helaas zeggen we het nu weer: dit hangt enorm af van jou en je bedrijf.

Heb jij zelf nou een hoop technische kennis, of heb je een of meer ontwikkelaars in huis, dan zal je vooral kijken naar kosten en functionaliteiten. Mollie en Stripe zouden erg goed bij dit voorbeeld passen qua kosten. Klarna zou daarentegen juist weer goed passen bij de vraag voor extra functionaliteit (later betalen).

Ben je nou niet zo goed met computers en wil je vooral snel een simpel webshopje opzetten (al is het alleen om de corona-toestand te overbruggen), dan is SumUp zeker de beste keuze. Nog simpeler een webshop opzetten dan bij SumUp kan haast niet.

Ben je nou wat internationaler gericht? Dan zijn PayPal en Revolut zeker een aanrader. Al zijn de andere providers in deze lijst daar zeker niet ongeschikt voor.