Betaalverzoekjes zijn een makkelijke manier om betalingen op afstand te ontvangen, zonder dat je een pinautomaat nodig hebt. Daarnaast zijn ze ideaal voor ondernemers die sinds kort producten op afstand verkopen of voor verkopen via de telefoon, social media, online of zelfs face-to-face. Voor betaalverzoeken heb je geen website nodig.

Afhankelijk van de provider kan je het verzoek via e-mail, sms, whatsapp of social media versturen. Betaalverzoekjes zijn vaak duurder dan betalingen via een pinapparaat, omdat de kaartgegevens handmatig worden ingevuld en online worden gecontroleerd, in plaats van door de pinautomaat zelf.

Het kostenstelsel voor betaalverzoekjes verschilt nogal bij verschillende providers, zoals je hieronder zal zien. Daarnaast werken betaalverzoekjes bij iedere provider net iets anders. In dit artikel gaan we op zoek naar de beste provider voor betaallinken (ander woord voor betaalverzoek) voor kleine bedrijven in Nederland.

SumUp Mobiele Betalingen

SumUp is eigenlijk een provider van compacte, draadloze pinautomaten. Deze pinautomaten werken via de bijbehorende app die gebruikers op hun telefoon/tablet moeten installeren. Naast de mogelijkheid om transacties via pinpas te verwerken, heeft de app ook een knopje met ‘deel betalingslink’. Maar, voordat dit mogelijk is moet je die functie wel via een formulier aanvragen bij SumUp.

Het werkt vrij simpel: Je opent de app, vult een bedrag en een omschrijving in en drukt op ‘afrekenen’. Vervolgens druk je op ‘mobiele betalingen’, waarna je kunt kiezen uit ‘QR-code weergeven’,  ‘verzenden via sms’ en ‘deel betalingslink’. Alle drie de mogelijkheden sturen een (soort van) link die naar een betaalpagina leidt, in dit artikel gaan we in op de laatste optie.

Foto: SumUp

Als je kiest voor de betalingslink, dan krijg je een menu waarbij je kunt kiezen tussen o.a. e-mail en WhatsApp. Kies de juiste ontvanger uit en verstuur het verzoek. De klant kan vervolgens zijn of haar betaalgegevens invullen en de betaling voltooien (hier krijg je een melding van).

Om gebruik te kunnen maken van SumUp betaalverzoeken moet je natuurlijk wel klant zijn van SumUp, wat inhoudt dat je een van hun pinautomaten moet aanschaffen. Dit kan vanaf €59 + BTW, er wordt geen maandelijks tarief gerekend, wel een vast percentage over alle pintransacties.

Verder rekent SumUp 2,5% over ieder bedrag dat wordt betaald via de betaalverzoekjes. Het minimale bedrag van een betaalverzoek bij SumUp is €1. Let wel op bij grote bedragen, want 2,5% over een factuur kan hoog oplopen.

Rabo Betaalverzoek Zakelijk (iDEAL)

In tegenstelling tot SumUp, hoef je bij de Rabobank geen pinautomaat aan te schaffen om gebruik te kunnen maken van betaalverzoekjes. Wat natuurlijk wel een vereiste is, is dat je een rekening hebt bij de Rabobank.

Foto: Rabobank

iDEAL en Rabo Betaalverzoek

Ook bij de rabobank is het vrij simpel: open de app en druk op ‘betaalverzoek’. Vervolgens vul je een bedrag en een omschrijving in (vink eventueel aan dat de klant het bedrag mag aanpassen). Kies een app om het verzoek mee te versturen (bijv. WhatsApp, Gmail of Instagram) en selecteer de juiste ontvanger. De klant kan vervolgens zijn of haar bankgegevens invullen en het geld overmaken.

Betaalverzoekjes van de Rabobank kosten €0,15 (zowel zakelijke als particuliere betaalverzoekjes). Verder biedt de Rabobank de mogelijkheid om betaalverzoekjes in te laten bouwen in je software (dit vereist natuurlijk wel wat technische kennis, of een budget voor uitbesteding).

Een voordeel van een vast bedrag is dat je niet meer geld hoeft te betalen bij hogere bedragen.

Vanaf ongeveer €8 is het vaak goedkoper om een vast bedrag te betalen dan een percentage over je betaalverzoek.

Tikkie Zakelijk

Met Tikkie ben je waarschijnlijk al in aanraking gekomen, en dat geldt al helemaal voor de jongere generaties. Maar wat veel mensen niet weten is dat Tikkie een particuliere en een zakelijke versie heeft.

Tikkie is een initiatief van ABN AMRO: ze hebben een aparte app ontwikkeld voor betaalverzoeken en deze beschikbaar ook beschikbaar gemaakt voor klanten van andere banken. Gebruik van Tikkie (voor particulieren) is gratis, en het is dan ook geen wonder dat Tikkie de afgelopen jaren tot de meest bekende en gebruikte betaalverzoekprovider is uitgegroeid.

Maar, de particuliere versie van Tikkie heeft zo z’n limieten (Ook Tikkie moet geld verdienen). Zo is het maximale bedrag per dag €750 (per rekening) en kunnen particulieren niet meer dan 30 Tikkie’s per dag sturen.

Foto: Tikkie

Tikkie zakelijk

Bij de zakelijke versie is er geen limiet voor het aantal verzoeken, en is het maximale bedrag €5000 (kan in overleg verhoogd worden). Verder krijg je toegang tot QR-betalingen en het zakelijke Tikkie Portal. Maar, bij de zakelijke versie van Tikkie moet je betalen voor ieder Tikkie dat door een klant is betaald.

Bij 1-100 Tikkies per maand is dit €0,25/transactie, bij 101-500 Tikkies per maand is dit €0,20/transactie en bij meer dan 500 Tikkies per maand is dit €0,15/transactie.

PayPal.Me

Betaalverzoekjes zijn in het buitenland ook in opkomst. Zo biedt het Amerikaanse bedrijf PayPay ook betaalverzoekjes aan, deze service heet PayPal.Me. De werkwijze is wel iets anders. Je kan bijvoorbeeld geen te betalen bedrag invoeren, de klant vult zelf een bedrag in. Verder kunnen klanten alleen betalen met een PayPal rekening, iDEAL of creditcards worden niet ondersteund. Een voordeel van PayPal.Me is je maar één link aan hoeft te maken die alle klanten kunnen gebruiken.

PayPal.Me is, net als PayPal in het algemeen, wel duurder dan de Nederlandse banken. Je betaalt namelijk €0,30 per transactie én 1,5-3,4% over het bedrag. Daar staat dan weer tegenover dat het internationaal wordt herkend en dat je toegang hebt tot PayPal’s beschermingsprogramma’s.

Linkpay

Linkpay is een onafhankelijk bedrijf gespecialiseerd in betaalverzoeken. Linkpay betaalverzoeken worden verwerkt door Mollie. Betaalverzoekjes via dit bedrijf zijn wat duurder dan de concurrentie, maar je krijgt hier wel een breed scala aan mogelijkheden voor terug.

Zo zijn er mogelijkheen voor voorraadbeheer, ondersteuning voor creditcards en PayPal, een herinnerfunctie, QR-betalingen, een API (inbouwing bij software) en een aanpasbare betaalpagina. Maar, je betaalt wel €0,70 (excl. btw) per transactie.

PAY.

PAY. (ook wel PAY.nl) is eigenlijk een payment service provider (een bedrijf die transacties voor webshops verwerkt). Maar ze hebben ook een functie voor betaalverzoekjes. Maar met de optie ‘custom betaallinks’ kan je ook een link genereren naar een betaalpagina (ofwel, een betaalverzoek). Deze betaalverzoeken kan je automatisch laten genereren en bijvoorbeeld toevoegen aan je e-mailfacturen toevoegen.

PAY.nl biedt een gratis versie aan met beperkingen als wekelijkse uitbetalingen (i.p.v. dagelijks) en een maximum van 3 webshops, maar is zeker niet onbruikbaar. Ook zijn er uitgebreidere pakketten met prijzen tussen de €25-250/maand. Denk bij deze pakketten aan 24/7 storingsdienst, boekhoudkoppeling en bij het duurste pakket toegang tot een ‘payment specialist’.

Let wel op dat het gratis pakket natuurlijk geen gratis transactietarieven hanteert. PAY.nl hanteert een vast bedrag per transactie, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode.

Welke provider past het beste bij jou?

Als je al gebruik maakt van SumUp, of een zakelijke rekening hebt bij ABN AMRO of de Rabobank, dan is het zeker aan te raden om diezelfde provider te kiezen voor betaalverzoeken. Op deze manier houd je je betalingen centraal, wat verwarring voorkomt.

Voor internationale zaken bevelen we PayPal aan, deze provider is internationaal bekend en zal daarom betrouwbaarder overkomen bij buitenlandse klanten. Hier staat helaas wel een ruimschoots hoger tarief tegenover.

Tenslotte is de flexibiliteit van Linkpay en Pay. een aanrader voor bedrijven die niet van plan zijn om een extra zakelijke rekening te openen bij de Rabobank/ABN AMRO, en geen SumUp pinapparaat willen aanschaffen.

ProviderCostsWebsite
SumUp€0/maand
Geen contract
2,5% per transactie
Rabobank€0/maand
Rabobank rekening
€0,15
Tikkie€0/maand
ABN AMRO rekening
€0,25-0,15 per transactie
PayPal€0/maand
Geen contract
1,5-3,4% + €0,30 per transactie
Linkpay€0/maand
Geen contract
€0,70 per transactie
Pay.nl€0-250/maand
Contract vereist
Tarief hangt af van betaalmethode
ProviderCostsWebsite
SumUp€0/maand
Geen contract
2,5% per transactie
Rabobank€0/maand
Rabobank rekening
€0,15
Tikkie€0/maand
ABN AMRO rekening
€0,25-0,15 per transactie
PayPal€0/maand
Geen contract
1,5-3,4% + €0,30 per transactie
Linkpay€0/maand
Geen contract
€0,70 per transactie
Pay.nl€0-250/maand
Contract vereist
Tarief hangt af van betaalmethode