ING Pin Pakket Compleet: Klassiek en professioneel

Mobiele kaartlezers worden steeds bekender in Nederland, deze nieuwe pinautomaten werken samen met uw telefoon en zijn erg simpel. Maar is het niet veel beter en voordeliger, om als vanouds een pinautomaat van een bank te huren. In deze review kijken we naar het ING Pin Pakket Compleet, en vergelijken we dat pakket met mobiele kaartlezers.

Bij ING kunnen ondernemers ervoor kiezen om een pinautomaat van ING te huren of te kopen. Als je al een pinautomaat hebt, dan is het ook nog mogelijk om transacties te verwerken via ING, zonder een apparaat van ING te moeten huren/kopen.

Stap 1: Kies een betaalautomaat

Voor het huren van een betaalautomaat van de ING betaalt u elke maand een vaste vergoeding (kijk voor de tarieven bij ‘Wat zijn de kosten?’).

Hierbij heeft u de keuze tussen een mobiele of een vaste betaalautomaat. De vaste werkt via uw eigen internetverbinding. De mobiele versie werkt via een GPRS-verbinding die door ING wordt aangeleverd. Als u al een betaalautomaat bezit kunt u deze stap natuurlijk overslaan.

Stap 2: Kies een overeenkomst

U dient ook een of twee overeenkomsten aan te gaan met ING voor het verwerken van de kaartbetalingen. In principe sluit u altijd een overeenkomst af ter acceptatie van pinbetalingen. Als u wilt kunt u dit uitbreiden met het creditcard pakket, om ook deze betalingen te kunnen accepteren. Zoals u hieronder kunt lezen variëren de tarieven sterk.

Wat zijn de kosten?

De kosten van het accepteren van pinbetalingen en creditcardbetalingen via ING zijn afhankelijk van een aantal factoren. Huurt u een betaalautomaat of niet, welk type betaalautomaat heeft u nodig, hoeveel transacties gaat u maandelijks verwerken en wilt u enkel pin- of ook creditcardbetalingen kunnen accepteren? Als u een betaalautomaat nodig heeft dan betaalt u per maand €39,95 voor een vaste betaalautomaat of €42,95 per maand voor een mobiele betaalautomaat. Deze prijzen zijn exclusief btw.

Als u al een betaalautomaat heeft of er een koopt, betaalt u €3,65 per maand (excl. btw) per pinautomaat die u wilt aansluiten. De totale kostprijs zal afhankelijk zijn van het aantal pin- en creditcardtransacties dat u per maand verwerkt.

Per Maestro en V PAY transactie betaalt u een vast bedrag. Hoe meer transacties per maand, hoe lager dit bedrag. Tot 1000 transacties per maand is dit bijvoorbeeld €0,057, boven de 10.000 transacties is dit €0,038.

Als u uw klanten ook de mogelijkheid wilt geven om te kunnen betalen door middel van een creditcard (Visa en Mastercard) dan hanteert ING een apart tarief. Dit tarief is een percentage van elke transactie. ING hanteert hierbij een laag, normaal en hoog tarief. Het lage tarief is voor bruin- en witgoed, brandstof en voedselproducten. Het normale tarief is voor de horeca en alle overige bedrijfstypes. Het hoge tarief is gereserveerd voor reisorganisaties, casino’s, luchtvaartmaatschappijen en luchthavens. Deze tarieven om te huren zijn als volgt:

Traditioneel versus innovatief – ING of iZettle/SumUp?

Niet enkel grote banken als ING bieden betaaloplossingen aan. Tegenwoordig zijn er meerdere innovatieve spelers op de markt die moderne en mobiele betalingssystemen aanbieden met veel extra mogelijkheden. Hoe maak je als ondernemer een keuze tussen traditionele aanbieders als ING en nieuwe spelers zoals iZettle en SumUp?

Laten we iZettle als voorbeeld nemen. iZettle is een innovatief bedrijf uit Stockholm dat zich specialiseert in het aanbieden van mobiele betalingsoplossingen voor kleine én grotere ondernemers. Het bedrijf werkt met een percentagetarief van 1,95%, dus iZettle neemt 1,95% van de pinomzet. Voor creditcardbetalingen hanteert iZettle hetzelfde tarief.

Wat is de beste betaalautomaat voor u?

De betaaloplossing van ING is lastig te vergelijken met de systemen van iZettle en SumUp. Bij ING betaalt u vaste kosten, bij iZettle en SumUp enkel een tarief per transactie. Voor hele kleine ondernemers zijn iZettle en SumUp daarom vaak voordeliger, maar voor grotere ondernemers is ING goedkoper.

De functionaliteiten van een traditionele pinautomaat zijn wel beperkter. Kiest u voor iZettle of SumUp dan krijgt u niet enkel een pinautomaat. De bijbehorende applicaties vormen ook een centrale kassasoftware voor uw zaak. Denk aan overzichten van uw verkoop en de mogelijkheid om producten van tevoren in het systeem te zetten. Bij ING zou u hier aparte software voor moeten gebruiken.

Heeft ING de oplossing die bij uw bedrijf past? Uiteindelijk hangt dat geheel af van de situatie waarin uw bedrijf zich bevindt. De vuistregel is dat ING beter past bij grote bedrijven, en mobiele kaartlezers beter bij kleine bedrijven, maar op elke regel is een uitzondering.