Onze beoordeling(3.7/5)
Klanten met een Revolut Business account kunnen online betalingen accepteren – maar hoe werkt het?
Revolut heeft een eigen online betalingsportaal, betaallinks en QR-betalingen gemaakt voor klanten met een zakelijke rekening. Revolut is vrij voordelig, maar is het ook geschikt als primair betaalsysteem?
  • Voordelen: Goedkoop voor Europese creditcards. Gratis online transacties bij betaalde lidmaatschappen. Meerdere munteenheden. Uitbetaling na 1 dag.
  • Nadelen: Plug-in voor maar 3 e-commerce platforms. Ondersteunt alleen Visa en Mastercard. Geen iDEAL.
  • Kiezen als: Je een Zakelijke Revolut rekening hebt, internationaal verkoopt en lage tarieven voor online betalingen wilt.

Hoe het werkt – aanmelden in twee stappen

Online betalingen is een nieuwe toevoeging voor Revolut , maar staat wel enigszins los van een normale bedrijfsrekening. Waarom? Zodra je een bedrijfsrekening hebt, moet je je namelijk apart opgeven voor een Revolut Merchant Rekening. Dit is een PCI-conforme verwerkingsoplossing waarmee je klanten online kunt laten betalen (PCI is een standaard voor veilige betalingen).

Geaccepteerde kaarten

VisaMastercard

Geaccepteerde valuta

EUR, USD, GBP, CAD, CHF, JPY, AUD, HKD, SEK, DKK, NOK, NZD, PLN, ZAR

Zodra je aanvraag geaccepteerd is kan je beginnen met het sturen van betaalverzoeken, QR-codes genereren en Revolut’s online afrekensysteem gebruiken.

De meeste dingen zijn eenvoudig via de Revolut app te regelen: transacties bekijken, betaallinks sturen, QR-codes genereren. De afrekenpagina daarentegen moet je als plug-in op je website installeren op het e-commerce platform dat je gebruikt (eventueel ook handmatig te integreren als je daar de technische kennis voor hebt).

Transacties worden de volgende dag op je Revolut Business rekening gestort – dit is sneller dan bij veel andere concurrenten zoals Stripe.

Je kan 14 verschillende valuta accepteren, maar de enige geaccepteerde betaalkaarten zijn van Mastercard en Visa (prepaid, debit, credit en alle andere soorten), geen andere merken. iDEAL wordt niet ondersteund.

online betaalplatformen

Revolut kosten – gratis transacties?

In principe worden er geen maandelijkse kosten gerekend voor het online betaalsysteem, maar je moet wel een Revolut Business lidmaatschap hebben om veel van de functies te kunnen gebruiken.

Er zijn namelijk verschillende lidmaatschappen, waarvan er één gratis is voor freelancers en bedrijven. Ieder ander lidmaatschap kost een maandelijks tarief en kan ieder moment opgezegd worden, ook is het mogelijk om ieder moment te wisselen van lidmaatschap. Een belangrijke eigenschap van het gratis pakket is dat er geen gratis transacties inbegrepen zijn, terwijl de betaalde pakketten een bepaald aantal gratis transacties per maand bieden (alleen voor Europese en Engelse betaalkaarten).

Revolut Business pakket Maandelijks tarief Gratis online transacties Gratis valuta conversie
Bedrijfspakketten
Free Gratis Geen Geen
Grow €25 €2000 €10k
Scale €100 €9000 €50k
Enterprise Aangepast Aangepast Aangepast
Freelancer pakketten
Free Gratis Geen Geen
Grow €7 €500 €5k
Ultimate €25 €2000 €10k
Revolut
Business
pakket
Kosten/
maand
Gratis
online
transacties
Gratis
valuta
conversie
Bedrijfspakketten
Free Gratis Geen Geen
Grow €25 €2000 €10k
Scale €100 €9000 €50k
Enterprise Aangepast Aangepast Aangepast
Freelancer pakketten
Free Gratis Geen Geen
Grow €7 €500 €5000
Ultimate €25 €2000 €10.000

Voor alle transacties met een kaart uit de EER/VK en transacties boven het aantal gratis transacties wordt 1,3% gerekend. Alle andere soorten debet- en creditkaart betalingen worden hier niet bij inbegrepen en kosten 2,8% over het betaalde bedrag. Houd er ook rekening mee dat klanten alleen betaalkaarten van Visa en Mastercard kunnen gebruiken.

1,3% is zeer voordelig voor creditcards, maar voor iDEAL is het wat minder voordelig. Veel concurrenten bieden ongeveer €0,30 voor iDEAL-transacties, terwijl een percentage hoog op kan lopen.

Transacties in euro’s gaan automatisch naar je euro-rekening, maar je kunt bijvoorbeeld ook een dollar-rekening openen naast je euro-rekening om zo conversiekosten te verminderen. Mocht je meer valuta wisselen dan de hoeveelheid die Revolut voor je dekt (zie kolom ‘gratis valuta conversie in de tabel hierboven), dan kost dat 0,4% over het om te zetten bedrag.

Revolut Merchant-rekening Kosten
Rekening aanvragen Gratis
UK/EER transacties (buiten gratis limiet) 1,3%
Alle andere transacties (alleen Visa & Mastercard) 2,8%
Terugbetalingen Gratis
Terugboekingen €15
Revolut
Merchant
Rekening
Kosten
Rekening aanvragen Gratis
UK/EER transacties (buiten gratis limiet) 1,3%
Alle andere transacties (alleen Visa & Mastercard) 2,8%
Terugbetalingen Gratis
Terugboekingen €15

Als een klant een geschil opent voor een transactie, dan moet je een terugboekingstarief betalen in de munteenheid van de originele transactie. Voor euro’s is dit €15.

Terugbetalingen zijn gratis te verwerken. Je Merchant-rekening opzeggen is ook gratis.

Revolut afrekensysteem

Het online afrekensysteem van Revolut is een simpele afrekenpagina die je op iedere combineerbare website kunt installeren.

Er zijn plug-ins beschikbaar van de Revolut afrekenpagina voor Magento, PrestaShop en WooCommerce, dus dit zijn de enige platformen waar je Revolut eenvoudig kunt installeren. Volgens Revolut’s website heb je geen technische kennis nodig om de plug-ins te installeren op deze platformen.

Als je het afrekenproces aan wil passen, of als je gebruik wil maken van een ander e-commerce platform, dan kan je dit doen met de API’s (Application Programming Interface) van Revolut. Hier heb je wel technische kennis voor nodig, omdat je een eigen unieke afrekenwidget moet maken. Dit kan je natuurlijk ook gewoon uitbesteden.

Foto: Revolut

Revolut Business betaallink.

Foto: Revolut

Revolut online betaling

Zie openstaande online betalingen in de app. 

Betaallinks en QR-codes

Als je geen website hebt, of als je handmatig een betaalverzoek wil sturen, dan kan je de betaalverzoek-functionaliteit gebruiken. Zo kunnen klanten je betalen op een website die gegenereerd is door Revolut, de klant kan dat het bedrag betalen dat jij hebt ingevuld.

Er zijn twee manieren om deze functionaliteit te gebruiken: met een betaallink of een QR-code. Na gekozen te hebben kies je de transactie, de munteenheid, het bedrag en de omschrijving.

Als je voor de betaallink kiest, dan kan je deze via de mail sturen of via een chat-app naar keuze (bijv. WhatsApp). Als je voor de QR-code kiest, dan wordt deze automatisch gegenereerd en verschijnt deze op je scherm. De klant kan de QR-code op je scherm dan scannen met zijn of haar telefoon.

Door op de link te drukken of de QR-code te scannen wordt de klant automatisch naar een afrekenpagina van Revolut geleidt, waar de klant zijn of haar betaalgegevens in kan vullen om te betalen.

Ondanks het feit dat Revolut nog geen facturering-functionaliteit heeft (dit is wel gepland voor de toekomst), kan je wel een betaallink toevoegen aan e-mail facturen. Zo kunnen (zakelijke) klanten eenvoudig betalen. Omdat je niet al te veel informatie kwijt kan in de omschrijving van een betaalverzoek, moet de e-mail de rest van de factuurgegevens bevatten.

Hoe te beginnen

Om te beginnen met Revolut’s online betaalsysteem, moet je eerst een zakelijke rekening openen bij Revolut (bedrijfspakketten en freelancer-pakketten voldoen beide). Inschrijven via de website duurt ongeveer 10-15 minuten, waarna je je moet identificeren (foto van ID/paspoort). Vervolgens moet je wachten totdat Revolut je aanvraag goedkeurt.

In ons geval duurde het een dag voordat onze rekening was goedgekeurd, waarna de rekening gelijk bruikbaar was. Je moet ook wat geld op de rekening zetten voor de maandelijkse tarieven.

Vervolgens kan je je zakelijke rekening omzetten tot een Merchant-rekening via de website. Hiervoor moet je wat informatie over je bedrijf, online activiteiten en verwachte omzet verschaffen. Sommige ondernemers zullen bepaalde documenten moeten opsturen.

Pas zodra Revolut deze tweede aanmelding heeft goedgekeurd – meestal binnen twee werkdagen – kan je het online betaalsysteem van Revolut gebruiken via het dashboard in de browser en de Revolut app.

Foto: Mobile Transaction

Revolut Merchant rekening

Meld je aan voor een Merchant-rekening voor online betalingen via het web-dashboard. 

Klantenservice en reviews

Alle klanten van Revolut krijgen toegang tot live chat klantenservice via hun account in de webbrowser en de Revolut App. Maar alleen gebruikers met een betaald lidmaatschap krijgen toegang tot 24/7 klantenservice. Revolut noemt dit “prioriteit”, maar reviews van klanten lijken er op te duiden dat de klantenservice niet per se beter of anders is voor betaalde lidmaatschappen. Verder kan je Revolut niet bellen, wat lastig kan zijn bij spoed.

Sommige bedrijven hebben problemen gehad met het gebruik van Revolut’s zakelijke Mastercard omdat het geen complete debetkaart is – de kaart heeft veel weg van een prepaid kaart en wordt daarom niet overal geaccepteerd.

We zagen ook een aantal problemen voorbijkomen met internationale transacties die niet aankwamen omdat Revolut nog bezig was de legitimiteit van de transactie te controleren. Dit kan soms een langdurig proces zijn, wat natuurlijk enorm frustrerend is.

Ons oordeel

Is Revolut betrouwbaar genoeg als betaalmethode, en is het aan te raden om volledig over te schakelen op Revolut? Zoals altijd hangt dat van de situatie van je bedrijf af.

Het is zeker handig om online betalingen verbonden te houden met Revolut als dit je primaire zakelijke rekening is, al helemaal als je gebruik gaat maken van de verschillende valuta-rekeningen en zo veel conversiekosten kan besparen.

Freelancers en kleine bedrijven die alleen maar simpele betaallinks en QR-codes nodig hebben voor contactloze betalingen voor een fysieke winkel of een webshop zullen Revolut waarschijnlijk voordelig en handig vinden.

Ook het maandelijkse aantal gratis transacties bij de betaalde lidmaatschappen kan handig zijn, maar de bedragen zijn niet zo hoog. Het is waarschijnlijk niet de moeite waard om een betaald lidmaatschap te nemen als het je alleen maar gaat om de gratis transacties.

Wat e-commerce betreft is Revolut erg eenvoudig te installeren voor gebruikers van WooCommerce, Magento en PrestaShop. Gebruikers van andere e-commerce platforms zullen deze integratie waarschijnlijk uitbesteden aan een ontwikkelaar.

Vergeleken met Stripe en veel andere betaalverwerkers, is de uitbetalingstermijn van Revolut nogal snel (volgende dag), is valutaconversie goedkoop en zijn de transactietarieven laag

Maar terwijl Revolut alleen Visa en Mastercard accepteert, ondersteunt Stripe meer betaalmethoden, meer munteenheden en betere anti-fraude maatregelen. PayPal biedt ook digitale zakelijke rekeningen, waarbij je ook een volledige debitkaart kan krijgen (in tegenstelling tot Revolut). Daarnaast ondersteunt ook Paypal meer betaalmethoden en veel meer functionaliteiten – hier komen wel hogere tarieven bij kijken.

Tenslotte is iDEAL voor veel ondernemers een vereiste – terwijl Revolut iDEAL niet accepteert. Houd hier rekening mee als je voor Revolut kiest.