SumUp of CCV pinautomaat: wat is goedkoper?

In deze review vergelijken wij twee pinautomaten van SumUp en CCV. Beide bedrijven hebben bieden meerdere pinapparaten aan, en daarnaast ook verschillende diensten ernaast (bijvoorbeeld een webshop-dienst).

Beide providers hebben apparaat die samenwerken met een app, en andere apparaten die zelfstandig werken. Wij nemen beide providers onder de loep, en proberen te ondervinden welke provider het beste bij jou en jouw bedrijf past.

Verschillende terminals…

…voor verschillende doelgroepen:

– SumUp biedt goedkope mobiele terminals aan, bedoeld voor zelfstandigen en ambachtslieden, terwijl CCV niets in dit segment aanbiedt.

– Beide verkopen Android-terminals die complexe apps kunnen draaien.

– Alleen CCV verkoopt terminals met een pinpad voor de klant, geschikt voor supermarkten.

In de onderstaande tabel zijn de Bluetooth-terminals mobiel, maar hebben ze een smartphone nodig om te werken en verbinding te maken met het netwerk, terwijl de 4G/Wifi-terminals autonoom zijn en zelf verbinding maken met internet:

Aan de CCV kant hebben we als goedkoopste model de CCV Compact. Toch is dit mobiele instapmodel alsnog duurder dan SumUp apparaten. De kracht van CCV zit in de lagere transactiekosten. In plaats van met een smartphone te verbinden, lijkt dit Android apparaat zelf op een smartphone, inclusief downloadbare apps.

In tegenstelling tot de naam lijkt de CCV Mobile niet op een mobieltje, het apparaat is wel mobiel met een accu en ingebouwde simkaart. Het grootste voordeel van dit apparaat is de ingebouwde bonprinter. Het lijkt behoorlijk op de Terminal van SumUp

Kosten – met welke provider ben je goedkoper uit?

De tariefstructuur is niet helemaal hetzelfde. Bij SumUp is het abonnement optioneel en geeft het toegang tot verlaagde tarieven. Bij CCV is het abonnement verplicht, zelfs wanneer je het terminal hebt gekocht. Bij CCV is het ook mogelijk het terminal te huren zonder het te kopen; in dat geval is het abonnement hoger.

Betalingen zijn simpel

Betalen met deze pinapparaten is uiterst simpel. Er zijn twee verschillende werkwijzen, met smartphone en zelfstandig.

De SumUp Solo Lite werkt via een app op je smartphone via Bluetooth. Via de app zet je een transactie in werking, die de klant vervolgens via het pinapparaat kan betalen. Een groot voordeel hiervan is dat het de pinautomaat goedkoper maakt. Het nadeel is dat je hiervoor dus wel constant twee verschillende apparaten moet gebruiken.

De andere apparaten (SumUp Solo, SumUp Terminal en al CCV's apparaten) werken zelfstandig, waarbij alle bediening op het apparaat zelf is. Om een betaling uit te voeren vul je het te betalen bedrag dus in op de pinautomaat, en laat je de klant betalen via datzelfde pinapparaat. Het voordeel is dat je geen smartphone nodig hebt. Een nadeel ervan is dat de apps die bij pinautomaten horen vaak meer statistieken en rapportages bieden dan een zelfstandig pinautomaat.

Nadat de betaling is voltooid stort SumUp de betaling (minus transactietarief) binnen 2-3 werkdagen op je bankrekening, of binnen 1 dag als je de SumUp-zakelijke rekening gebruikt. CCV Pay doet dit binnen slechts 1 werkdag, sneller dan de meeste concurrentie. Ook vervangt CCV defecte apparaten gratis — mits het abonnement nog loopt. Daartegenover staat dat je SumUp sowieso geen contract hoeft te tekenen.

App-functies

SumUp

Wat app-functies betreft winnen de SumUp Solo Lite en Terminal met afstand. Deze app heeft simpelweg de meeste functies, rapportages en mogelijkheden. Dingen die je met de app kan zijn onder andere: betalingen instellen, terugbetalingen instellen, rapportages inzien, factureren, QR-codes genereren en cadeaubonnen maken.

CCV

CCV biedt de CCV SalesPoint app aan, een soort kassa-app waarmee je producten kan selecteren en de klant vervolgens kan laten betalen. Deze app is echter nogal simpel en je moet niet al te veel functionaliteit verwachten. Dat is verder ook niet erg, want de CCV apparaten zijn dan ook bedoeld als zelfstandige pinautomaten.

Op de App Store en Google Play wordt er in reviews opgemerkt dat de CCV-app soms niet werkt of traag is.

Contract

Klanten bij SumUp zitten niet vast aan een contract. Nadat je het toestel besteld hebt download je de SumUp app om het toestel te activeren, en vervolgens kan je direct beginnen betalingen aan te nemen. Zelfs als je kiest voor het SumUp-abonnement, kun je na de factureringsperiode van één maand op elk moment terugschakelen naar het abonnementloze tarief.

Als je een CCV apparaat aanschaft moet je direct een contract afsluiten van minimaal 1 jaar. Dit betekent dat je naast de hoge aanschafkosten ook voor ten minste 1 jaar de maandelijkse kosten zal moeten ophoesten. Dit kan lastig zijn als je net begint met ondernemen of als je bedrijf heel klein is.

Ons oordeel

Welke pinautomaat het beste bij jou en je bedrijf past is al enigszins te zien aan het prijskaartje. De goedkope SumUp apparaten zonder contract zijn het beste voor kleine en beginnende ondernemers die niet zoveel omzet hebben of überhaupt nog niet weten of het bedrijf volgend jaar nog bestaat. Omdat SumUp/Betaal naar grebruik geen vaste kosten heeft is het een perfect instapmodel om kaartbetalingen te kunnen ontvangen. Het percentage maakt dit apparaat op de lange termijn vrij duur (bij een redelijke omzet).