Je bent ze waarschijnlijk al eens tegengekomen, je gebruikt ze misschien wel: betaalverzoeken. Een link die je naar mensen stuurt zodat ze gemakkelijk kunnen betalen. Op het moment worden betaalverzoeken vooral in het privéleven gebruikt, maar zijn ze ook interessant voor het bedrijfsleven?
Tikkie en veel banken (bijv. Rabobank) bieden sinds kort ook zakelijke betaalverzoeken aan, waaruit blijkt dat betaalverzoeken langzamerhand ook steeds meer door bedrijven worden gebruikt. Dat is ook niet gek: het is snel, kost weinig moeite en het is gratis (let op: de zakelijke versie is vaak niet gratis).
Hoe werkt het
Mocht je nog niet bekend zijn met betaalverzoekjes, dit is hoe het werkt:
- Je opent de app. Als je bank-app betaalverzoekjes ondersteunt, dan kan je deze gebruiken. Anders kan je een onafhankelijke app gebruiken zoals Tikkie.
- Je vult een bedrag en een omschrijving in. Verder is er vaak nog de mogelijkheid om het aantal personen die het verzoek zouden moeten betalen in te vullen, en om betalers de vrijheid te geven om het bedrag aan te passen.
- Je drukt op versturen. Vervolgens verschijnt er een menu waar verschillende apps op staan. Selecteer de app waarmee je het betaalverzoek wil versturen. Deze app wordt vervolgens geopend.
- Selecteer wie het verzoek moeten ontvangen. Druk vervolgens op versturen. De ontvanger krijgt een bericht met de omschrijving en een betaallink.
- De ontvanger betaalt door op de link te drukken. Vervolgens wordt er een afrekenpagina geopend waar de klant zijn of haar gegevens invult (soms wordt dit automatisch gedaan). Tenslotte voert de klant een pincode/wachtwoord in en wordt de betaling verwerkt.
Betaalverzoekjes gebruiken als bedrijf
Als je geen online webshop of fysieke pinautomaat hebt, dan zijn betaalverzoekjes het beste alternatief. De klant geeft simpelweg zijn/haar telefoonnummer door, waarna je een betaalverzoek stuurt. Dit is geheel gratis, wat een groot voordeel kan zijn ten opzichte van een echte pinautomaat.
Daarnaast kan dit een handig alternatief zijn voor een betaalsysteem op je website. Neem bijvoorbeeld een afhaalrestaurant: de website verwijst je door om de bestelling via WhatsApp door te geven. Vervolgens stuur je een betaalverzoek die de klant op eigen gemak kan betalen. Bonus: je staat nu waarschijnlijk tussen de contacten van de klant, wat een tweede bestelling extra waarschijnlijk maakt.
Foto: Mail to Pay
Mail to Pay betaalverzoek via WhatsApp
Ook is het mogelijk om een betaalverzoek met een factuur mee te sturen. Voor freelancers die diensten leveren is het bijvoorbeeld vaak lastig als bedrijven (te) laat betalen. Door de drempel om te betalen lager te leggen, zullen veel opdrachtgevers sneller betalen. Daarnaast kan je een betaalverzoek sturen als herinnering voor een oudere factuur die (nog) niet betaald is.
Het is vaak ook mogelijk om het bericht rondom een betaalverzoek aan te passen (bijvoorbeeld via WhatsApp, zoals in de figuur). Betaalverzoekjes zijn van nature vaak niet zo formeel ingericht.
Logisch ook, aangezien ze vooral door particulieren gebruikt worden. Maar zolang je niets verandert aan de link zelf, heb je volledige vrijheid om dit aan te passen. Een aanrader is bijvoorbeeld om een uiterste betaaldatum te vermelden.
Zakelijke betaalverzoeken
Tikkie en banken als de Rabobank bieden ook ‘zakelijke betaalverzoeken’ aan.
Bij Tikkie Zakelijk is het mogelijk om met meerdere werknemers vanuit zakelijk 1 account te werken. Daarnaast is het met de API mogelijk om Tikkie in je eigen software in te bouwen, hier is wel een bepaalde hoeveelheid technische kennis voor nodig. Ook is het mogelijk om meerdere betaalverzoekjes tegelijk te sturen via de Tikkie Portal. Tenslotte wordt het betaalverzoeklimiet van 30 van de particuliere versie opgeheven.
Let op: voor Tikkie zakelijk is het vereist om een zakelijke rekening bij ABN Amro te hebben. Tikkie zakelijk kost tussen de €0,25 en de €0,15 per transactie, afhankelijk van het aantal transacties per maand.
Bij Rabobank zakelijke betaalverzoeken is het ook mogelijk om betaalverzoekjes in je software in te bouwen door middel van een API. Zakelijke betaalverzoeken kosten bij de Rabobank €0,15. Verder zijn er eigenlijk geen verschillen tussen zakelijke en particuliere betaalverzoeken bij de Rabobank.