Voor kleine ondernemers zijn klassieke pinautomaten vaak te duur, maar kaartlezers bieden een goed alternatief. In deze review vergelijken we iZettle met de Rabo Smartpin.
De kaartlezers zijn gebaseerd op hetzelfde principe: De kaartlezer verbindt met een app op een telefoon of tablet, hier kunt u onder andere het bedrag dat betaald moet worden invoeren. Vervolgens betaalt de klant met de kaartlezer. Het geld wordt enige tijd later op uw rekening gestort.
iZettle rekent een percentage over uw pinomzet, Rabo Smartpin doet dit alleen bij Mastercard en Visa. Voor een Maestro of V Pay transactie wordt er bij de SmartPin een vast bedrag gerekend.
| iZettle Reader | Rabo SmartPin | |
|---|---|---|
 |
 |
|
| Prijs | €99 + BTW | |
| Transactietarief Maestro/V Pay | 1,95% | €0,15 – €0,055 / transactie |
| Transactietarief Mastercard/Visa | 1,95% | 1,7% |
| Maandelijks tarief | Geen | €6,60 / maand |
| Contract | Geen | Maandelijks opzegbaar |
| Geldstorting | 1-2 werkdagen | 1 dag |
| Geaccepteerde kaarten |           |
|
| Contactloos |     |
|
Betalingen zijn simpel
Werken met deze kaartlezers is niet ingewikkeld. Download eerst de bijbehorende app (iZettle Go of Rabo SmartPin) voor Android of iOS. Daarna kunt u de pinautomaat via Bluetooth verbinden met uw telefoon of tablet. Op de app kunt u een bedrag invoeren die vervolgens op de kaartlezer verschijnt. Zodra de klant heeft betaald krijgt u het geld bij iZettle binnen 1-2 werkdagen op uw rekening gestort, dit duurt 1 dag bij de Rabobank.
Het is ook mogelijk om een bon via de mail of SMS te sturen, de automaten hebben beide geen ingebouwde bonnenprinter. De iZettle Reader is overigens wel te combineren met externe bonnenprinters, dit is niet mogelijk bij de SmartPin.
De iZettle app is beschikbaar voor apparaten vanaf iOS 10 en Android 4.4. De Rabo SmartPin app vanaf iOS 10 en Android 5.0. Er zijn geen iZettle of SmartPin programma’s voor op Windows computers, MacBooks of iMacs.
Verschillende prijsstructuur
De iZettle Reader kost €79 + BTW (aanbieding van €79). De Rabo SmartPin is iets duurder, namelijk €99 (excl. btw).
Verder betaalt u €6,60 per maand (excl. btw) voor het gebruik van de SmartPin, dit is maandelijks opzegbaar. De SmartPin heeft een apart maandelijks tarief voor terugbetalingen, namelijk €3,60 / maand (excl. btw). iZettle heeft geen maandelijkse tarieven.
Bekijk de transactietarieven in de tabel hieronder.
| Soort kosten |  |
 |
|---|---|---|
| Maandelijks tarief | Geen | €6,60 per maand (excl. btw) |
| Maestro, V Pay tarief | 1,95% | €0,15 – €0,055 per transactie |
| Visa, Mastercard tarief | 1,95% | 1,7% |
| American Express, Diners Club, JCB, UnionPay, Discover tarief | 1,95% | Niet beschikbaar |
| Geldstorting | Gratis | €0,25 per transactie |
| Terugbetalingen abonnement | Gratis | €3,60 / maand (excl. btw) |
| Terugbetalingen | Gratis | €0,06 / transactie |
| Terugboekingen | Gratis tot €250/maand | Onbekend |
|
|
|---|---|
| Maandelijks tarief | |
| Geen | €6,60 per maand (excl. btw) |
| Tarief Maestro, V Pay | |
| 1,95% | €0,15 – €0,055 per transactie |
| Tarief Mastercard, Visa | |
| 1,95% | 1,7% |
| Tarief American Express, JCB, UnionPay, Discover, Diners Club | |
| 1,95% | Niet beschikbaar |
| Stortingen | |
| Gratis | €0,45 / transactie |
| Terugbetalingen | |
| Gratis | €0,06 / transactie |
| Terugbetalingen abonemment | |
| Gratis | €3,60 / maand (excl. btw) |
| Terugboekingen | |
| Gratis tot €250/maand | Onbekend |
iZettle rekent 1,95% over de pinomzet, ongeacht welke betaalkaart de klant gebruikt.
De Rabobank rekent 1,7% over transacties met Mastercard en Visa. Bij Maestro en V Pay is het iets ingewikkelder. Als u minder dan 100 transacties per maand verwerkt kost iedere transactie €0,15, bij 100 tot 200 transacties wordt dit €0,10 en vanaf 201 transacties betaalt u €0,055 per transactie. Retourpinnen kost bij de Rabobank €0,06 per transactie. Het kost bij de SmartPin €0,25 om het geld op uw eigen rekening te storten.
Welk van de twee bedrijven goedkopere tarieven heeft hangt af van uw bedrijfssituatie. Als u veel te maken heeft met Visa en Mastercard dan is het tarief van de Rabobank iets goedkoper (let wel op dat iZettle meer soorten creditcards accepteert).
Ook het gemiddelde pinbedrag van uw klanten is van belang. De 1,95% van iZettle over een bedrag van €1000 is onnodig veel, terwijl €0,15 zoals bij de SmartPin weer veel is bij een klein bedrag als €0,50. Als u van plan bent de pinautomaat weinig te gebruiken dan is de iZettle Reader waarschijnlijk een betere keuze, omdat de Rabo SmartPin ook een maandelijks tarief van €6,60 heeft.
iZettle Reader met inhoud van de verpakking. Foto: Mobile Transaction
Binnen 2 werkdagen beginnen
Om van start te kunnen gaan met één van de pinautomaten moet u zich eerst online inschrijven. Op de website kunt u een formulier vinden die u invult en verstuurt. Ook moet u natuurlijk een kaartlezer bestellen. Bij iZettle duurt de verzending 1-2 werkdagen, bij de Rabobank tot 5 werkdagen.
Bij de Rabobank moet u vervolgens ook nog een contract aangaan, deze is maandelijks opzegbaar. Als u de pinautomaat koopt dan zit hier geen minimale contractduur aan vast, als u de pinautomaat huurt (€11 per maand, inclusief maandelijks tarief) is dit contract minimaal 1 jaar.
iZettle accepteert meer betaalkaarten
Met soorten betaalkaarten heeft iZettle een stapje voor. Beide pinautomaten accepteren V Pay, Maestro, Visa en Mastercard, maar iZettle accepteert ook nog Visa Electron, American Express, UnionPay, JCB, Discover en Diners Club. Contactloos betalen is mogelijk bij beide pinautomaten, maar iZettle ondersteunt ook nog Samsung, Android en Apple Pay.
Een simpele app en een uitgebreid programma
Beide bedrijven bieden een simpele app voor op de telefoon, en een uitgebreider systeem voor op de computer. De simpele app wordt gebruikt om af te rekenen en producten toe te voegen. Voor ingewikkeldere handelingen moet u het uitgebreidere systeem gebruiken. Dit uitgebreidere systeem heeft overzichten, de verkoopgeschiedenis en belangrijke instellingen.
De Rabo SmartPin en de app in gebruik. Foto: Rabobank
Bij iZettle is het mogelijk om de kaartlezer met accessoires uit te breiden tot een compleet kassasysteem, denk aan een kassalade, een bonnenprinter en een barcodescanner. Bij SmartPin is dit simpelweg niet mogelijk.
De iZettle app krijgt iets betere reviews dan de SmartPin app. Ook wordt de iZettle app vaker geüpdatet, waardoor mogelijke fouten sneller verholpen worden.
Voor wie zijn deze kaartlezers?
In principe zijn de kaartlezers vrij vergelijkbaar. Beide pinautomaten zijn dan ook geschikt voor kleine ondernemers, met name voor in de horeca, vanwege de relatief lage kosten in vergelijking met traditionele pinautomaten (speciaal voor de horeca is er ook iZettle Pro).
Eén van de sterkste punten van iZettle is dat ze geen vaste maandelijkse tarieven of contracten hanteren. Ook past iZettle beter bij bedrijven die vaak kleine bedragen afrekenen, omdat iZettle een percentage over het betaalde bedrag rekent.
De Rabo SmartPin is handig voor bedrijven met duurdere producten, omdat het dan voordeliger is om €0,055 – €0,15 te betalen dan 1,95%. De SmartPin is niet handig als u interesse heeft in een kassasysteem, of als u het apparaat zelden gaat gebruiken (vanwege het maandelijkse tarief van €6,60 excl. btw, plus eventueel €3,60 per maand voor retourpinnen, excl. btw).
Hoe zit het met Sepay? We hebben iZettle en Sepay met elkaar vergeleken
Ons oordeel
De verschillen tussen de twee apparaten zijn niet zo groot, beide apparaten voldoen aan de eisen van een goedkope en betrouwbare pinautomaat. iZettle heeft overigens wel een aantal kleine voordelen ten opzichte van de SmartPin, zoals het gebrek aan een maandelijks tarief, het grotere aanbod aan creditcardverwerking en de mogelijkheid tot accessoires.
Als het op kosten aankomt dan hangt het van uw bedrijfssituatie af. Als u veel grote bedragen afrekent, dan is de Rabo SmartPin handiger vanwege het vaste transactietarief. Als u veel kleine transacties afrekent, dan is de iZettle Reader voordeliger.
