Zettle of SumUp: Wat is de beste goedkope pinautomaat met app?

Vergelijkbare kosten met kleine verschillen

Het aanvragen van een ouderwets pinapparaat bij een bank is tijdrovend en als ondernemer moet je aan allerlei eisen voldoen. Er wordt vaak een minimale omzet gevraagd en je moet een rekening hebben bij de betreffende bank. Vervolgens moet de ondernemer vaak een langdurig contract tekenen met hoge vaste kosten per maand.

Bij Zettle en SumUp is dat allemaal niet het geval. Bij beide providers kan een nieuw account gemakkelijk online worden aangemaakt. Er worden geen abonnementskosten gerekend, alleen een percentage per transactie. De tarieven zijn volledig transparant.

Als een ondernemer kaartbetalingen met behulp van een app wil gaan ontvangen, moet hij of zij een kaartlezer aanschaffen. Bij banken wordt een apparaat meestal in bruikleen gegeven. De SumUp Air kost €49 en de kaartlezer van Zettle kost €79 (bekijk de nieuwste aanbiedingen in de tabel). De SumUp Solo kost €79 en de Zettle Terminal kost €199.

Als je voor de SumUp Solo kan je er eventueel ook een bonprinter bij bestellen, bij elkaar kost dit €139. De printer fungeert ook als oplaadstation. Voor de Zettle Terminal is er ook een model met barcodescanner beschikbaar, deze kost €249. Daarnaast is er voor de Terminal ook een bonprinter beschikbaar voor €99. Ook deze bonprinter kan gebruikt worden om je pinapparaat op te laden.

Bij Zettle betaal je een vast transactietarief van 1,95% voor alle kaartbetalingen. Bij SumUp is dit iets lager, namelijk 1,90% (dit geldt voor alle SumUp apparaten).

Bij SumUp wordt je omzet binnen 2-3 werkdagen op je rekening gestort, bij Zettle duurt dit 1-2 werkdagen. Eventueel kan je bij SumUp ook een SumUp online rekening met bijbehorende Mastercard aanvragen waarmee je de volgende dag bij je geld kunt. Deze betaalkaart rekent 2% voor geldopnamen (ook internationaal), maar de eerste 3 geldopnamen per maand zijn gratis.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

Zettle Reader 2 is dunner dan SumUp Air, ze zien er beide modern uit.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

De SumUp Solo met en zonder een bonprinter.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

De Zettle Terminal met bonprinter.

Welke kaarten worden ondersteund?

Zowel Zettle als SumUp bieden ruim voldoende betaalmethoden aan.

Apparaten van beide providers accepteren: Maestro, V Pay, Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, Discover, UnionPay, JCB. Beide providers accepteren zowel fysieke kaartbetalingen als contactloze betalingen.

SumUp en Zettle accepteren ook allebei Apple Pay, Samsung Pay en Google Pay.

Meer gratis kassafuncties met Zettle

Met de gratis apps van SumUp en Zettle hebben ondernemers een simpel kassasysteem in handen. Beide apps hebben sowieso basisfuncties als afrekenen, een transactieoverzicht en wat rapportages, simpel productbeheer en de mogelijkheid digitale bonnetjes te versturen.

De Zettle Go app is het uitgebreidst van de twee. Zo kan je met Zettle’s app bijvoorbeeld de voorraad van producten bijhouden en een klantenbestand opbouwen.

De Zettle Reader kan met accessoires (kassalades, bonprinters en barcodescanners) uitgebreid worden tot een compleet kassasysteem. Zettle biedt namelijk een eigen kassasysteem aan op hun website, waar alle voorgaande accessoires en een iPad-standaard bij inbegrepen zitten. Ook de Zettle Terminal heeft relatief uitgebreide kassasoftware.

De SumUp Air is het enige model van SumUp dat met een kassalade en een barcodescanner gekoppeld kan worden. Er zijn ook bonprinters voor de Air beschikbaar van derde partijen, maar geen officiële SumUp bonprinter. De Solo heeft alleen een bonprinter als accessoire. Deze bonprinter functioneert ook als oplaadstation.

De boekhouding verschilt tussen de twee

Zowel gebruikers van Zettle als van de SumUp Air worden voorzien van rapportages, een groot pluspunt is dat de verkooptrends zichtbaar worden gemaakt, maar er zit wel een duidelijk verschil tussen de twee. Zettle kan geïntegreerd worden met het boekhoudprogramma Visma. SumUp heeft geen van deze functies.

Op deze manier gaat een groot deel van de boekhouding automatisch. Ook kan je met dit programma facturen opsturen en belastingaangifte doen. Aan de andere kant, mocht je dit boekhoudprogramma niet hebben dan zou je wel moeten overstappen, dit programma kost een bepaald bedrag per maand.

Overigens betekent dit niet dat SumUp’s boekhouding waardeloos is. Bij SumUp kan je gerust alle transacties bekijken, met een datum en andere informatie. Ook kan je alle transacties naar een Excel-bestand exporteren. Het is erg overzichtelijk, maar wel iets meer werk om in je boekhouding te verwerken.

SumUp kan worden gebruikt in het buitenland

Als je als ondernemer het betaalsysteem ook in het buitenland wilt gebruiken, dan moet je bij SumUp zijn. Zettle kan niet worden gebruikt buiten Nederland, maar het bedrijf zegt daar nu aan te werken.

Om SumUp te gebruiken in het buitenland moet je wel eerst contact opnemen met de klantenservice van SumUp, je moet dan doorgeven in welke periode je de kaartlezer in het buitenland wilt gebruiken. Dit geldt voor de meeste Europese landen, waaronder België en Duitsland.

Emmanuel Charpentier, Mobile Transaction

De pinpasgleuf van de Zettle Reader 2 zit aan de onderkant, terwijl de gleuf van de SumUp Air aan de bovenkant zit.

Onze conclusie

Beide systemen hebben zeer aantrekkelijke kenmerken voor kleine ondernemers. De kaartlezers zijn goedkoop, en er zijn geen vaste maandelijkse kosten of minimale omzetvereisten. SumUp en Zettle zijn daarom beide geschikt voor zowel sporadisch gebruik als het verwerken van meerdere transacties per dag.

De grootste verschillen die doorslaggevend kunnen zijn:

Zoals je ziet gaat het vrij gelijk op. Welk van de twee beter is hangt dan ook volledig af wat de eisen en voorkeuren van jou en je bedrijf zijn.