De Zweedse iZettle en het kleine, Nederlandse PinMobile zijn allebei erg populair in Nederland.

Het basisprincipe van de pinautomaten is hetzelfde. De verkoper zet het apparaat klaar voor betaling, de klant betaalt en de verkoper ontvangt het geld na een aantal dagen op de rekening.

Beide pinautomaten werken samen met een app voor de mobiele telefoon of tablet. De pinautomaat verbindt via de telefoon of tablet met het internet. Dus als uw telefoon een simkaart heeft, dan kunt u deze pinautomaten onderweg gebruiken.

PinMobileiZettle
PinMobile pinapparaatiZettle Reader - wit
Prijs€99 €29 + BTW€79 €15 + BTW
Transactietarief€0,30 per transactie voor Maestro en V Pay / 2% voor Visa en Mastercard1,95% voor alle kaarten
Maandelijks tarief€9,95Geen
ContractMaandelijks opzegbaarGeen
Geldstorting3-4 werkdagen1-2 werkdagen
Geaccepteerde kaartenVisaV PayMastercardVisaVisa ElectronV PayMastercardAmerican ExpressUnion PayJCBDiscoverDiners Club
ContactloosApple PayApple PayGoogle PaySamsung Pay
PinMobileiZettle
PinMobile pinapparaatiZettle Reader - wit
€99 €29 + BTW€79 €15 + BTW
€0,30 per transactie (Maestro en V Pay) / 2% (Visa en Mastercard)1,95% tarief voor alle kaarten
€9,95/maandGeen maandelijks tarief
Geldstorting: 3-4 werkdagen op de rekeningGeldstorting: 1-2 werkdagen op de rekening
VisaV PayMastercardVisaVisa ElectronV PayMastercardAmerican ExpressUnion PayJCBDiscoverDiners Club
Apple PayApple PayGoogle PaySamsung Pay

Verschillen tussen de pinautomaten

De app van PinMobile (XENGO) stelt u alleen in staat om een bedrag in te voeren en de voorafgaande transacties te bekijken. Dat betekent dus dat u bij iedere betaling handmatig een bedrag in moet voeren. Bij iZettle kunt u simpelweg een product aanklikken om af te rekenen.

iZettle accepteert contactloze betalingen, creditcards en pinpassen. PinMobile ook, maar de mogelijkheden zijn iets beperkter.

Dit is natuurlijk vrij subjectief, maar de kaartlezer van iZettle ziet er naar onze mening een stuk moderner uit dan het apparaat van PinMobile. Daarnaast komt de iZettle Reader in twee verschillende kleuren, zwart en wit. PinMobile heeft alleen zwarte kaartlezers.

Kosten en tarieven

iZettle rekent een percentage van 1,95% over elke transactie, terwijl PinMobile €0,30 rekent bij pintransacties. PinMobile rekent 2% voor transacties met Visa en Mastercard.

Voor bedrijven die veel grote bedragen ontvangen via Maestro en V Pay is PinMobile dus voordeliger omdat u altijd hetzelfde bedrag betaalt. Bij bedragen van meer dan €15 euro is het voordeliger om €0,30 te betalen dan 1,95%. Houdt er wel rekening mee dat PinMobile ook een maandelijks tarief rekent van €9,95.

Aan de andere kant, als iemand bijvoorbeeld een donut van €1 afrekent, dan is 1,95% van iZettle veel goedkoper dan €0,30 van PinMobile.

Soort kostenPinMobile logoiZettle logo
Maandelijks tarief€9,95Geen
Maestro, V Pay tarief€0,30 per transactie1,95%
Visa, Mastercard tarief2%1,95%
American Express, Diners Club, JCB, UnionPay, Discover tariefN.v.t.1,95%
TerugbetalingenOnbekendGratis
TerugboekingenOnbekendGratis tot €250/maand
PinMobile logoiZettle logo
Maandelijks tarief
€9,95Geen
Tarief Maestro, V Pay
€0,301,95%
Tarief Mastercard, Visa
2%1,95%
Tarief American Express, JCB, UnionPay, Discover, Diners Club
N.v.t.1,95%
Terugbetalingen
OnbekendGratis
Terugboekingen
OnbekendGratis tot €250/maand

Zoals blijkt uit de bovenstaande tabel, is het transactietarief bij pinpassen van €0,30 bij PinMobile erg aantrekkelijk voor grote bedragen. Voordelen van iZettle zijn het gebrek aan maandelijkse tarieven en het grotere aanbod aan creditcards. Omdat iZettle geen maandelijks tarief heeft, is het geen enkel probleem om het apparaat een half jaar in de kast te laten liggen (bijvoorbeeld voor seizoensgebonden werk of als reserveapparaat). Ook voor toeristenwinkels, die veel met creditcards te maken hebben, heeft iZettle een streepje voor. Verder zijn terugbetalingen en -boekingen gratis bij iZettle, wat dit bij PinMobile kost is niet bekend.

Contract en registratie

Inschrijven gaat bij beide bedrijven ongeveer hetzelfde. U vult simpelweg een formuliertje in met uw bedrijfsgegevens. Als alles goed verloopt dan wordt uw inschrijving goedgekeurd. Overigens moet u nog wel een kaartlezer kopen om te beginnen.

Bij iZettle wordt uw registratie meestal dezelfde dag goedgekeurd (of afgekeurd), dit gebeurt zo snel omdat iZettle dit proces heeft geautomatiseerd. Dat betekent overigens nog niet dat u binnen een dag kaartbetalingen kunt accepteren, want het duurt ongeveer 1 à 2 werkdagen totdat uw iZettle reader bezorgd is.

Bij PinMobile kan het 7-10 werkdagen duren tot uw inschrijving beoordeeld wordt. Omdat PinMobile een Nederlands bedrijf is duurt het bezorgen van de pinautomaat natuurlijk minder lang. Ook gaat u bij PinMobile een overeenkomst met Wordline aan voor het verwerken van transacties. Hier zitten geen extra kosten aan vast en deze overeenkomst is maandelijks opzegbaar.

PinMobile met iPhone

PinMobile met XENGO app.

Kassafuncties – PinMobile als pinautomaat, iZettle als kassasysteem

De app van iZettle is erg uitgebreid, hier kunt u producten opslaan, uitgebreide rapportages bekijken en nog veel meer. Ook kan iZettle geïntegreerd worden met de boekhoudprogramma’s e-Boekhouden en Visma. Bij PinMobile heeft u deze luxes niet. De app van PinMobile (XENGO) stelt u alleen in staat om een bedrag in te voeren en de voorafgaande transacties te bekijken.

Ook qua mogelijkheden tot uitbreiding heeft iZettle een voorsprong. PinMobile werkt prima als pinautomaat, maar er zijn geen mogelijkheden om hier een compleet kassasysteem omheen te bouwen, het is niet eens mogelijk om een bonnenprinter te verbinden. Bij iZettle kan dit wel. iZettle kan aangesloten worden op een kassalade, een bonnenprinter en een scanner, dit is allemaal draadloos. Door een tablet of iPad met de iZettle Go app te gebruiken als interface zal er niets ontbreken aan uw kassa.

iZettle heeft ook nog een kassa-app die gespecialiseerd is voor restaurants, iZettle Pro. Deze app is uitgebreider en heeft speciale restaurantfuncties zoals tafelbeheer. Deze uitgebreidere app kost €49 per maand.

iZettle accepteert meer kaarten

Ook is het goed om te weten dat iZettle meer betaalkaarten accepteert. Beide providers accepteren V Pay, Maestro, Mastercard en Visa. iZettle doet hier nog een schepje bovenop met: American Express, UnionPay, JCB, Discover en Diners Club. Verder ondersteunt iZettle ook de mobiele betalingen van Apple Pay, Android Pay en Samsung Pay. PinMobile accepteert alleen mobiele betalingen met Apple Pay.

Bij iZettle kunt u al deze betaalkaarten meteen laten gebruiken. Bij PinMobile moet u hiervoor een overeenkomst met WordLine aangaan.

iZettle Reader 2 met Dock 2, app en backoffice

iZettle als kassasysteem.

Welk apparaat is het beste voor wie?

PinMobile is handig voor winkels met dure producten, die grote bedragen in één keer ontvangen. Nadelen van PinMobile zijn dat elk bedrag handmatig ingevoerd moet worden (in plaats van een product aan te klikken), dat de app minder uitgebreid  is, de maandelijkse kosten en het kleinere aanbod aan creditcards.

PinMobile is dus niet handig voor drukke winkels waar snel afgerekend moet worden, winkels met goedkope producten en winkels die veel met creditcards te maken hebben.

iZettle is voor de meeste bedrijven een betere keuze. De vele functies van de app, de mogelijkheid tot een kassasysteem, het ontbreken van maandelijkse kosten, en de ruime keuze aan betaalkaarten zorgen ervoor dat iZettle veel aantrekkelijker is om te kiezen.

Ons oordeel

Om terug te komen op de vraag “Welke pinautomaat moet ik kiezen?”, in de meeste gevallen is het iZettle. iZettle komt simpelweg veel beter uit de vergelijking, en heeft op bijna alle aspecten een streepje voor. Een goede reden om voor PinMobile te kiezen is vanwege het vaste transactietarief in plaats van de 1,95% van iZettle (of gewoon omdat PinMobile een Nederlands bedrijf is, en iZettle uit het buitenland komt).

Aan de andere kant, als u op zoek bent naar een simpele betaaloplossing zonder al te veel toeters en bellen, zoals het geval is bij iZettle, dan is PinMobile ook een goede keuze. iZettle heeft heel veel functies en mogelijkheden, maar niet iedereen heeft daar behoefte aan.

Kortom, iZettle komt het beste uit de vergelijking en heeft erg veel voordelen. Voor de meeste ondernemers is iZettle dan ook de beste keuze, tenzij u geen interesse heeft in al die extra functies, en het graag simpel houdt.