iZettle of Sepay: Zelfstandig pinapparaat of met app

In dit artikel vergelijken we de iZettle Reader met de Sepay Mini. Het grootste verschil is dat het apparaat van iZettle bestuurd wordt vanuit een app op uw mobiele telefoon of tablet, terwijl de Sepay Mini volledig zelfstandig is. Andere verschillen zijn de prijsstructuur, de mogelijkheden met creditcards en het contract.

Welke pinautomaat is het voordeligst? En welke pinautomaat past het beste bij uw bedrijf?

Met of zonder mobiele app

Een van de grote verschillen tussen iZettle en Sepay is dat het apparaat van iZettle afhankelijk is van een app op uw mobiele telefoon/tablet, terwijl Sepay’s terminal zelfstandig is. Beide werkwijzen hebben voor- en nadelen.

Het pinapparaat van iZettle wordt verbonden met uw telefoon via Bluetooth. Via de app (beschikbaar in Google Play en de App Store) kunt u onder andere betalingen klaarzetten door een bedrag in te voeren of door producten in de digitale winkelmand te zetten. Vervolgens kan de klant (contactloos) betalen met pinpas of creditcard. Ook kunt u op de app grafieken bekijken en instellingen aanpassen.

Bij Sepay kunt u simpelweg een bedrag invoeren op het apparaat zelf. Vervolgens drukt u op “enter” waarna de klant kan betalen. Daarnaast zijn er nog een aantal basisfuncties zoals terugbetalingen en instellingen. Dit maakt het gebruik eenvoudiger, maar het is bijvoorbeeld niet mogelijk om statistieken te bekijken.

De extra functies van de iZettle app zijn erg handig, het aanvinken van producten uit de catalogus scheelt een hoop rekenwerk. Het nadeel is wel dat u twee verschillende apparaten nodig heeft voor betalingen, onhandig als u bijvoorbeeld aan een restauranttafel afrekent.

De simpliciteit van Sepay zorgt ervoor dat u uw personeel niet veel uit hoeft te leggen. Ook hoeft u geen mobiele telefoon of tablet te kopen, wat weer compenseert voor de hogere aanschafprijs. Een ander voordeel aan de Mini is dat het apparaat in heel Europa gebruikt kan worden, terwijl iZettle alleen binnen Nederland werkt.

Kosten

Pinautomaten van iZettle zijn alleen te koop, namelijk voor €79 €79. Verder betaalt u 1,95% over alle transacties. Andere kosten heeft iZettle niet.

In de onderstaande tabel worden de kosten van iZettle en Sepay op een rijtje gezet.

iZettle accepteert meer betaalkaarten

Beide pinapparaten accepteren pinpassen van Maestro en van V Pay, ook kunnen ze Mastercard en VISA verwerken. Maar als het om creditcards gaat, dan is iZettle toch echt in het voordeel. Met iZettle kunt u ook klanten met American Express, Diner’s Club, JCB, UnionPay en Discover helpen. Zeker voor bedrijven die veel met creditcards te maken hebben is dit een enorm voordeel.

Hoe te beginnen

Om met iZettle van start te gaan gaat u eerst naar de website. Hier maakt u een account aan door persoonlijke en bedrijfsgegevens in te vullen. Vervolgens kunt u een iZettle Reader (en eventueel een aantal accessoires) bestellen. De levertijd is 1-2 werkdagen. Zodra u de iZettle app op uw mobiele telefoon of tablet hebt gedownload, kunt u het pinapparaat via Bluetooth met uw telefoon koppelen. Hierna kunt u gelijk van slag.

Bij Sepay moet u ook eerst een account op de website maken door persoonlijke en bedrijfsgegevens in te vullen. Na goedkeuring ontvangt u het pinapparaat binnen 1 werkdag. Aangezien het apparaat zelfstandig is hoeft u niets te koppelen en kunt u gelijk beginnen.

Voor wie zijn deze pinapparaten?

Als het op kosten aankomt, dan is iZettle beter geschikt voor kleinschalig gebruik en kleine bedragen. Het transactietarief van iZettle ligt over het algemeen hoger, tenzij het om kleine bedragen als €5 gaat. Zeker omdat iZettle geen maandelijkse kosten heeft past iZettle goed bij kleine ondernemers. Stel het apparaat wordt een maand niet gebruikt, dan kost het ook niets.

Stel uw startende bedrijf gaat failliet, dan hoeft u niet te betalen voor het beëindigen van het contract zoals bij Sepay.

Het feit dat u bij iZettle niet vast zit aan een contract is ook geen overbodige luxe. Stel uw startende bedrijf gaat failliet, dan hoeft u niet te betalen voor het beëindigen van het contract zoals bij Sepay.

iZettle past erg goed bij horeca-ondernemingen. De productencatalogus zorgt ervoor dat u snel verschillende producten kunt aanvinken, ook biedt iZettle tegen extra betaling gespecialiseerde horeca-software (iZettle Pro).

Als uw bedrijf iets groter is, of als u groei verwacht, dan pakt Sepay al snel goedkoper uit. Het vaste bedrag als transactietarief is erg voordelig bij grote bedragen, en bij een hoge omzet valt het maandelijkse tarief weg tegen de transactiekosten. Toch is het gebrek aan functies belemmerend voor een drukke zaak. De Sepay Mini kan bijvoorbeeld niet verbonden worden met een kassasysteem (denk aan een bonnenprinter, een kassalade en een barcode-scanner).

De Sepay Mini is dus eigenlijk ideaal voor grote bedragen en/of regelmatig gebruik, maar niet voor drukke winkels. Voorbeelden zijn een aannemer, een winkel met duurdere producten of een taxichauffeur (gebruik in heel Europa). Let wel op dat het creditcardtarief voor buitenlandse creditcards hoger ligt dan 1,25%.

Ons oordeel

Beide pinautomaten zijn uitstekend en doen waar ze voor gemaakt zijn. Met geen van beide pinautomaten komt de gemiddelde ondernemer echt te kort.

iZettle heeft veel voordelen: veel creditcards, geen maandelijkse kosten, geen contract en een uitgebreide app. Ook het simpele prijssysteem en de mogelijkheid om de pinautomaat om te bouwen tot kassasysteem zijn pluspuntjes. Maar, bij uitgebreid gebruik moet u hier dan ook meer voor betalen als bij Sepay.

Een groot nadeel van Sepay is het maandelijkse tarief, zelfs als u de pinautomaat niet gebruikt moet u betalen. Ook de registratiekosten zijn duur. Aan de andere kant, dit wordt meer dan goedgemaakt door het lagere transactietarief en de zelfstandigheid van het apparaat. De iZettle Reader mag dan wel goedkoop zijn, maar de benodigde smartphone is niet gratis.

Om terug te komen op de vraag: iZettle of Sepay? Dat hangt volledig af van uw situatie en voorkeuren.